Werken bij VCS Archieven - VCS Observation

Stageonderzoek bij VCS: Timo Meijers

10 juli 2020 Lotte Hamer Geen reacties

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS

VCS biedt graag ruimte aan jonge mensen om onderzoek te doen en stage te lopen bij ons bedrijf. Een mooi voorbeeld van zo’n onderzoek is dat van Timo Meijers. Vorig jaar kwam Timo ons team versterken met zijn innovatieve ideeën. Ik vertel graag meer over zijn onderzoek.

Voor zijn stageonderzoek koos Timo een onderwerp dat sterk leeft bij VCS: ondermijning. Om een goede analyse te maken, heeft Timo zich eerst zorgvuldig ingelezen in het onderwerp ondermijning. Wat is dit precies en wat wordt er al gedaan? Vervolgens is hij in gesprek gegaan met verschillende deskundigen. Van een projectleider ondermijning in Brabant tot projectleider van een taskforce in Zeeland.

Proactief reageren

Timo vroeg betrokkenen wat er nodig is om ondermijning fundamenteel beter aan te pakken. Het antwoord was eenduidig: er is behoefte aan een praktische tool waarmee proactief in plaats van reactief kan worden gereageerd op thema’s als ondermijning, veiligheid op straat, woonbeleid en leefbaarheid. Dit sluit aan bij de uitgangspunten van ons datavirtualisatieplatform InZicht.

‘Ondermijning fundamenteel beter aanpakken’

Platform InZicht

InZicht voorziet gemeenten en (veiligheids)instanties van betrouwbare stuurinformatie, door databronnen te combineren. Van open data tot cameradata en private data van instanties. Het platform maakt de omvang, aard, locatie en herkomst zichtbaar van (ongewenste) maatschappelijke fenomenen. Timo kon er meteen mee aan de slag. En dat heeft hij vol enthousiasme en met succes gedaan.

Het eindresultaat

Timo heeft InZicht onderworpen aan een nader onderzoek. Hij heeft het platform zo ingericht dat instanties snel aan de slag kunnen om ondermijning aan te pakken. “Een superervaring,” aldus Timo. “VCS gaf mij veel vrijheid om mijn onderzoek op mijn eigen manier uit te voeren. Liep ik vast, dan stond er iemand klaar om mij te adviseren. Ik ben trots op het eindresultaat en ik denk dat InZicht gemeenten vérder kan helpen.”

Timo: “InZicht helpt gemeenten vérder”

Volgend jaar: minor

Timo: “Volgend schooljaar ga ik een minor aanpak bestuurlijke ondermijning doen. Dat betekent dat ik het thema ondermijning vanuit een andere invalshoek benader. Minder vanuit de handhaving en meer vanuit de overheid. Ik heb veel zin in deze nieuwe uitdaging.” Timo, wij wensen je veel succes!

Ook stagelopen bij VCS?

Ben jij benieuwd naar de stagemogelijkheden bij VCS? Stuur dan je cv plus motivatie naar hr@vcsobservation.com. We kijken of er een interessante stage mogelijk is voor jou.

Challenge: inkijkje in onze technologie

1 november 2019 Carel ten Horn Een reactie

Presentatie van onze oplossing aan Rijkswaterstaat

Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS

Eerder schreef ik al over de challenge van Rijkswaterstaat. Samen met ons team ontwikkelden wij een oplossing om de beeldvorming bij bruggen en sluizen te optimaliseren. Op 25 oktober presenteerden we onze oplossing in Someren. Hoe het werkt? Ik licht graag een tipje van de sluier op.

Op dit moment zien de operators die de sluis in Someren bedienen stukjes van het brug- en sluiscomplex op verschillende schermen. De camera’s registreren elk een deel van de sluis. De operator moet een schip dat door de sluis vaart, dus per beeld volgen. Dat kan beter met nieuwe technologie. Het doel: een beter overzicht voor meer veiligheid.

‘Een beter overzicht voor meer veiligheid’

Eén vloeiend beeld

We ontwikkelden ons plan samen met onze partners Ynformed en Royal HaskoningDHV. Op 25 oktober hebben we laten zien dat het mogelijk is om vanuit één brandpunt een compleet brug- of sluiscomplex in beeld te brengen.

Hiervoor hebben we aan de kade een multisensor camera opgesteld op een hoogwerker. De verkregen beelden worden in de camera aan elkaar gestitcht en als één vloeiend beeld op de monitor getoond, zonder vervorming of zichtbare overgangen. Met slimme technologie creëren we vervolgens een uniek overzichtsbeeld van de brug en sluis.

Test verliep goed

De test op 25 oktober verliep erg goed. De belangstelling vanuit Rijkswaterstaat was groot, met goede vragen uit de praktijk. De personen die mogelijk in de toekomst gaan werken met onze technologie, mochten zelf de beoordeling doen. Om de beelden goed te kunnen tonen, hadden we een mobiele meldkamer meegenomen. Hiermee kwamen we tot een maximaal resultaat.

‘Camera’s en sensoren zien véél meer’

Realtime ‘digital twin’

Als we de challenge winnen, mogen we meedoen aan een langlopende proef. Tijdens deze proef realiseren wij een realtime ‘digital twin’ van het brug- of sluiscomplex. Dat is een realtime 3D-model, een soort digitale kopie van het brug- en sluiscomplex. In het 3D-model kan de operator vanuit elke kijkrichting live naar het complex kijken.

Vanuit onze slimme camera’s onttrekken we XYZ-coördinaten en maatvoering. Deze projecteren we in het 3D-model. Onze speciale camera’s en sensoren zien véél meer dan het menselijk oog. Met kunstmatige intelligentie herkennen ze objecten, zoals auto’s, vaartuigen, obstakels en mensen. Deze objecten krijgen een tag in het live overzichtsbeeld.

Zo weet de operator snel waar hij op moet letten. Tegelijk stelt een 3D-model ons in staat om onnodige informatie uit te filteren, zoals bomen en schaduwen. Zo verhogen we de attentiewaarde nog meer.

‘Ik kijk uit naar een positief resultaat’

Hoe nu verder?

Op vrijdagmiddag 22 november evalueren we de resultaten met Rijkswaterstaat. Zij selecteren dan ons óf de andere partij voor de langlopende proef. Ik heb veel vertrouwen in onze oplossing dus kijk uit naar een positief resultaat!

Lees ook mijn eerdere artikel over de challenge van Rijkswaterstaat.

Blog Monitoring Werken bij VCS

Namens VCS naar de Zabbix Summit

23 oktober 2019 Lotte Hamer Geen reacties

Optimale beschikbaarheid, minimale risico’s

Door Nathan van Dalen – Infrastructure Engineer bij VCS

Vorige week was ik aanwezig in Riga op de Zabbix Summit 2019, ‘The main Zabbix event about monitoring!’. Het was ontzettend leuk om bij te praten met vakgenoten. Ook gaf de summit een helder overzicht van de nieuwe toepassingen van monitoringoplossingen door bedrijven.

Ik was drie dagen in Riga. De eerste dag bracht ik een bezoek aan Zabbix en bezocht de welkomstbijeenkomst. Op de tweede en derde dag bezocht ik de conferentie, met volop inspirerende workshops en trainingen. Het waren drie leerzame dagen, die een goed beeld schetsten van de toepassing van monitoringoplossingen.

Waardevolle inzichten

Op de summit deelden grotere en kleinere bedrijven hun ervaringen (use cases) met deze opensourcesoftware. Dit leverde waardevolle inzichten op. Ook was er volop ruimte om te brainstormen met collega’s. Ik heb nieuwe ideeën opgedaan over bijvoorbeeld mogelijkheden voor integraties.

‘Er was ook volop ruimte om te brainstormen’

Nuttig voor het NOC

Alle inzichten neem ik mee naar mijn werk voor het NOC van VCS (het Network Operating Center). VCS ontwikkelde voor het NOC een eigen MonitoringPlatform. Hiermee is het NOC volledig ‘in control’ over de (netwerk)infrastructuur van klanten. We pakken verstoringen proactief op en verhelpen deze. Dit tilt de beschikbaarheid van systemen naar een ongekend level en minimaliseert risico’s.

Werking proactief bewaken

Het MonitoringPlatform registreert storingen en fouten direct via vooraf ingestelde templates. We bewaken de werking van de infrastructuur proactief. Daarom zijn alle componenten van de infrastructuur gekoppeld in het MonitoringPlatform. Vindt er een verstoring plaats op een component? Dan verschijnt dit direct in deze monitoringtool.

VCS hanteert zoveel mogelijk gestandaardiseerde monitoringtemplates. Voor elk systeemcomponent creëren we een template waarin we ‘triggers’ en ‘actions’ definiëren. Als er een storing of fout plaatsvindt, wordt de melding geregistreerd vanuit het MonitoringPlatform. Afhankelijk van het alarm zet het NOC de juiste acties uit. We volgen dit op en maken een melding.

Workflow verder optimaliseren

De inzichten die ik heb opgedaan bij de summit helpen ons om deze workflow nog verder te optimaliseren. We kunnen onze acties bij storingen nog verder automatiseren. Ook kunnen we intelligente toepassingen en koppelingen verder integreren om storingen te voorspellen en/of voorkomen.

‘Intelligente koppelingen verder integreren’

Daarnaast passen we in de backend verbeteringen toe die gedeeld zijn door deelnemers van de summit. Bijvoorbeeld: het meer efficiënt monitoren van entiteiten en het efficiënt omgaan met opslaan van gegevens.

Nieuwe releases platform

Op de summit werden ook nieuwe releases uitgebracht van het open source platform. Er komen steeds meer mogelijkheden om diepgaande monitoring toe te passen op de entiteiten in de infrastructuur. We kunnen de klant steeds vaker ook integratie met andere systemen aanbieden.

Kortom: de Zabbix Summit was een rijke en leerzame ervaring, die het NOC helpt om de dienstverlening verder te verbeteren.

Werken als Field Service Engineer bij VCS.

Nieuws Werken bij VCS

Een eigen wagen, veel vrijheid, afwisselend werk en een fijne werksfeer

9 augustus 2019 Michel Groenveld Geen reacties

Robert-Jan: ‘De wisselwerking tussen techniek en communicatie maakt deze baan uitdagend’

Werken met techniek en geavanceerde technologie, veel vrijheid, afwisselend werk en een fijne werksfeer waarin echt iets wordt gedaan met jouw input. Dat is werken als Field Service Engineer bij VCS.

Robert-Jan gaat er iedere dag op uit om camerasystemen en -netwerken te installeren en configureren. Hij zorgt dat de beelden perfect zijn en dat de observant er goed mee kan werken. Met zijn eigen VCS-bedrijfswagen komt hij op de meest gave locaties. Lees de ervaringen van Robert-Jan. En ontdek hoe zijn werkdag eruitziet.

Gevarieerde werkdag

Voordat ik de weg op ga, klap ik eerst mijn laptop open. Om te kijken of er nieuwe werkzaamheden voor mij zijn gepland en of er nog andere activiteiten openstaan.

Vervolgens rijd ik rechtstreeks naar de locatie of eerst naar de klant. Want soms heeft één klant verschillende opdrachten. In overleg besluiten we dan in welke volgorde ik die aanpak. Ik doe heel verschillende dingen: van complete camera-installatie en -configuratie tot troubleshooting, vervangen van onderdelen en reinigen van camera’s.

Aan het einde van mijn werkdag noteer ik in ons systeem wat ik gedaan heb en welke werkzaamheden nog gedaan moeten worden. Soms mis ik namelijk onderdelen om een klus af te maken. Dit geef ik dan aan zodat de werkvoorbereider het onderdeel voor mij kan bestellen.Ik werk op heel diverse locaties en heb met verschillende klanten contact. Daardoor ervaar ik veel vrijheid.

Ik ben vaak te vinden in het politiebureau in Amsterdam. En werk veel in de binnenstad van Amsterdam en Den Haag. Ook kom ik dagelijks in de meldkamer. Wat ik daar aan (soms spannende) beelden zie, moet ik geheimhouden. Leuk om te weten: deze meldkamer komt vaak voorbij in een tv-programma. De systemen waaraan ik werk zijn dan altijd zichtbaar.

Zwaailicht en sirene

Een aantal jaar geleden kreeg ik een storingsmelding van een camera midden in Amsterdam. Deze melding kwam op een kritiek moment: vlak voor een grote bijeenkomst. Ik kon daar niet zonder toestemming komen met mijn wagen.

De politie vroeg me om hen net buiten Amsterdam op te wachten. Zodat zij mij konden escorteren naar de camera. Dus zo reed ik ineens tussen politiemotoren met zwaailicht en sirene over trambanen en door rode stoplichten. Zodat ik toch op tijd bij de camera kon komen.

Familiaire sfeer

Bij VCS is de sfeer heel anders dan ik gewend was bij andere werkgevers. Het team waarin ik werk is heel compact en ik kan collega’s altijd om hulp vragen. Het is een familiebedrijf en zo voelt het ook: kleinschalig en informeel. Als ik een vraag heb aan de directeur dan kan ik die eenvoudig stellen. Met de input die ik geef, wordt ook écht iets gedaan.

Technisch inzicht en communicatieve skills

Ik heb geen technische opleiding afgerond, dat is voor mijn werk ook geen vereiste. In dit vak is het belangrijk dat je technisch inzicht hebt en snel leert. Ik kreeg mijn werk pas echt in de vingers nadat ik een aantal weken meeliep met een ervaren monteur. Hij leerde mij alle kneepjes van het vak. Verder volgde ik vanuit VCS een vierdaagse cursus in Parijs.

Wat ook belangrijk is: je moet communicatief vaardig zijn. Want ik heb veel klantcontact. Sommige klanten weten zelf veel van camerasystemen, anderen niets. Dan moet ik goed doorvragen en daarna uitleggen wat ik ga doen. Deze wisselwerking tussen techniek en communicatie maakt dit vak voor mij uitdagend.«

Spreekt het verhaal van Robert-Jan je aan? Op dit moment heeft VCS Observation de volgende vacatures:

Voor meer informatie neem je contact op met Claudia van Ravenstein-Labee hr@vcsobservation.com of 0416 541010.