Nieuws

Patiëntobservatiesysteem op tijdelijke ic’s ontlast ic-verpleegkundigen

Geen reacties

Vanwege de enorme toename in het aantal ic-opnames van coronapatiënten worden in heel Nederland tijdelijke ic’s ingericht. VCS Observation is in staat om hier binnen enkele uren een tijdelijk patiëntobservatiesysteem te installeren. Het systeem ondersteunt de veelal overbelaste ic-verpleegkundigen in hun werk en stelt hen in staat om meerdere patiënten vanaf één scherm te monitoren. VCS installeerde het systeem recent al bij verschillende ziekenhuizen.

Voor de tijdelijke ic’s die momenteel in zeer korte tijd worden opgetuigd, zijn geavanceerde oplossingen voor telemetrie en observatie verre van vanzelfsprekend. Ic-verpleegkundigen zijn continu druk in de weer om coronapatiënten de allerbeste zorg te verlenen, met vaak beperkte middelen. Hierdoor rennen zij de benen uit hun lijf en ligt overbelasting op de loer.

Operationeel in enkele uren
Een acute uitdaging hierbij is om alle bedden snel en accuraat te voorzien van observatiecamera’s. Dit kan VCS Observation realiseren: in de praktijk is gebleken dat een patiëntobservatiesysteem in slechts 9 uur operationeel kan zijn.

Zicht op alle patiënten
Met het patiëntobservatiesysteem kunnen ic-verpleegkundigen alle patiënten en medische apparatuur in één oogopslag observeren, vanaf één centrale plek. Per bed wordt een camera geïnstalleerd die zowel de patiënt als de bijbehorende medische apparatuur in beeld brengt, ondersteund met audio. Zo kan de verantwoordelijke verpleegkundige zien en horen wat er gebeurt. Hierdoor hoeven de verpleegkundigen minder heen en weer te lopen en houden zij beter grip op de patiënt en is er minder kans op besmetting.

Motion control en geluidsdetectie
De camera’s beschikken over bewegings- en geluidsdetectie. Zodra een patiënt beweegt of geluid maakt, ziet de ic-verpleegkundige een duidelijke notificatie (waarschuwingsdriehoek) in beeld bij het desbetreffende bed. Daarbij pikt het observatiesysteem ook de auditieve signalen van de medische apparatuur op. Ook dan verschijnt er direct een notificatie (waarschuwingsdriehoek) in beeld met specificaties van de afwijking. Deze optie kan per kamer of bed geactiveerd worden en is met name geschikt voor patiënten die in een kunstmatige slaap zijn gebracht.

Ook zicht in het donker
Ook in het donker of bij gedempt licht ’s nachts kunnen ic-verpleegkundigen rekenen op optimaal zicht in kleur. Alarmsignalen van medische apparaten worden vaak weergegeven in de kleuren groen, geel en rood. Terwijl veel andere camera’s ’s nachts overschakelen naar zwart-witbeeld, is dit bij de camera’s van VCS Observation niet het geval. Deze camera’s zijn zeer krachtig en blijven óók in het donker een helder kleurenbeeld geven. Hierdoor kunnen verpleegkundigen de situatie altijd optimaal monitoren.

Nieuws VCS Solutions

Koortsscreening tegen verspreiding corona

Geen reacties
Veel bedrijven en instanties zoeken nu praktische oplossingen om de kans op verspreiding van corona tegen te gaan. De dagelijkse bezoekersstromen op uw locatie(s) vormen hierbij een aandachtspunt. Wie van uw bezoekers draagt het virus wellicht bij zich? Koortsscreening helpt u om snel en veilig te scannen op een verhoogde lichaamstemperatuur.

Koorts is een van de belangrijkste symptomen van een virusinfectie, zoals corona. Daarom kunt u met de thermische camera’s van VCS een eerste screening doen op corona. Onze camera’s meten met een hoge nauwkeurigheid de lichaamstemperatuur. Dit gebeurt snel (in een seconde) en veilig (op afstand).

‘In één seconde en op afstand meten’

Realtime risicowaarschuwing

Zodra er iemand met een hogere lichaamstemperatuur in beeld komt, krijgen uw mensen aan de deur een risicowaarschuwing. Deze risicowaarschuwing kunt u laten opvolgen door uw interne protocol. De bedrijfsarts kan bijvoorbeeld vragen hoe iemand zich voelt en de temperatuur nogmaals controleren met een thermometer van medische kwaliteit.

Koortsscreening in vier stappen:

  1. Elke ingang wordt voorzien van een slimme thermische camera.
  2. De camera wordt gericht op het voorhoofd van elke bezoeker.
  3. U ontvangt een risicowaarschuwing bij verhoogde temperatuur.
  4. Na deze waarschuwing treedt uw interne protocol in werking.

KI en slim algoritme

Onze camera’s voor koortsscreening bieden gezichtsherkenning via kunstmatige intelligentie (KI). Dit maakt het mogelijk om elk gezicht te lokaliseren. Zo voorkomt u vals alarm door andere warmtebronnen. VCS maakt gebruik van een temperatuurmeetalgoritme en big data vanuit vele eerdere metingen. Zo garanderen we de nauwkeurigheid van elke meting.

‘Big data vanuit vele eerdere metingen’

Meer informatie

Lees meer over koortsscreening met thermische camera’s en vraag kosteloos een (online) presentatie aan. Deze duurt ongeveer een uur. Neem contact op met VCS via telefoonnummer 0416 54 10 10 of e-mail info@vcsobservation.com. Onze adviseur helpt u graag verder.

BabyWatch Blog VCS Solutions

Terugblik: lancering BabyWatch bij Radboudumc

Geen reacties
Blog van Hein Molenaar – innovatiemanager bij VCS
Op dinsdagochtend 18 februari was het zover. De lancering van BabyWatch bij het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen. Afgelopen jaar heeft VCS Observation BabyWatch live getest op de afdeling neonatologie. Vanaf nu is de vernieuwde BabyWatch officieel in gebruik.

Om 09.15 uur werden we verwacht op de IT-afdeling van het Radboudumc door applicatiespecialist Bart Luijten. Naast mij waren Sales Director Carel ten Horn en Software Engineer Jeroen Aalders erbij. Collega Khashayar Mahdyan was erbij om de bijgaande prachtige foto’s te maken.

Hartelijke ontvangst

Samen liepen we naar de afdeling neonatologie. Daar werden we opgewacht door zorgmanager Herman Hendriks, en door een flink aantal verpleegkundige collega’s en hun teamleider Wiel Smeets. Het was een hartelijke ontvangst met taart en mooie BabyWatch-videobeelden. We voelden ons zeer welkom.

‘Livestream van kindje delen met naasten’

Herman Hendriks sprak ons toe. Toen hij 25 jaar geleden startte als verpleegkundige in het Radboudumc, stonden er bij neonatologie twee grote camera’s. Ouders konden op afstand inbellen. Door de jaren heen evolueerde het systeem. Toch was het niet meer van deze tijd, het voldeed niet aan de AVG. Ook kreeg de afdeling signalen van ouders dat ze de livestream van hun kindje graag zouden delen met hun naasten.

Community-functie

Juist deze ‘community-functie’ is waar onze oplossing in uitblinkt. Via BabyWatch volgen ouders couveusebaby’s via een livestream. Tegelijk heeft BabyWatch twee nieuwe features: toegang voor verpleegkundig personeel én een online community. BabyWatch is de eerste oplossing in Nederland die deze drie functies combineert. Alles uiteraard 100% privacyproof.

Uit die ivoren toren

VCS is vooral trots op de goede samenwerking met het Radboudumc. Zoals collega Carel het verwoordde: “Als je softwareoplossingen ontwikkelt in een ivoren toren, zie je zaken over het hoofd. Zo kwamen we er tijdens de testperiode onder meer achter dat BabyWatch nog niet handig werkt voor ouders van meerlingen, je zou dan steeds moeten switchen tussen accounts. Dit soort praktijkinzichten nemen we mee.”

‘We nemen alle verbeterpunten mee’

Daarom was ook mijn collega Jeroen bij de lancering. Als hoofd van de afdeling Software Engineering bij VCS wil hij precies weten hoe BabyWatch functioneert en wat er beter kan. Want achter de schermen werken we hard aan de doorontwikkeling van BabyWatch.

We nemen alle verbeterpunten mee. Plus de technologische ontwikkelingen: er komen natuurlijk ook steeds krachtigere camera’s. Niet alleen op softwaregebied maar ook qua praktische verbeteringen. Denk aan de ophangconstructie van de camerasteun, waarmee de camera eenvoudig en geluidsarm in de juiste positie kan worden gedraaid ten opzichte van de couveuse.

Op naar BabyWatch 2.0

Na de lancering was er tijd ingeruimd voor een inhoudelijke verbeterpuntensessie over BabyWatch. In zo’n sessie bespreken we gedetailleerd de werking van het programma en de verbeterwensen voor de toekomst. Zodat we samen blijven werken aan een nog beter functioneren van deze mooie oplossing: op naar BabyWatch 2.0!

Cameratoezicht Projecten VCS Observation

Thermisch detectieschild rond havenbedrijf

VCS realiseert innovatief camerasysteem

In 2019 zocht een terminal in het havengebied een partner om hun camerasysteem te moderniseren. De keuze viel op VCS. Projectleider Jesse van Kuijk: “VCS realiseerde een thermisch detectieschild met slimme camera’s rond het volledige terrein. Plus PTZ camera’s in de binnenschil.”

Dit internationale overslagbedrijf is actief op de weg en met name in zeevracht. Begin 2019 startte de terminal met de zoektocht naar een nieuwe cameradienstverlener. Het toenmalige, analoge camerasysteem was verouderd, wat leidde tot een te lage kwaliteit van de beelden.

Jesse van Kuijk, projectleider bij VCS vertelt: “Op het terrein van deze terminal staan tot wel duizenden containers en trailers met waardevolle inhoud. Deze worden uiteraard zeer streng bewaakt.”

Thermisch detectieschild

In februari 2019 werd VCS geselecteerd als partner voor het cameratoezicht, zo vertelt Jesse. “We realiseerden een thermisch detectieschild rond het volledige terrein. Tientallen thermische camera’s staan samen voor 100% dekkingsgraad. De beelden zijn geen standaard ‘videobeelden’. Denk eerder aan zwart-witsilhouetten waarbij een warmtebron wit oplicht.”

‘Elk stukje van het terrein in beeld’

Het grote voordeel van dit type camera’s is dat een persoon ook in de nacht zeer gemakkelijk gedetecteerd wordt. Jesse: “De detectie vindt plaats in ‘detectievlakken’. Deze worden ingetekend op het camerabeeld als een virtueel hekwerk. Zodra een persoon dit detectievlak betreedt, geeft het systeem een alarm. Vervolgens brengen twee van de twintig PTZ (Pan Tilt Zoom) camera’s automatisch de detectiezone in beeld.”

“Zo weet de operator van het bedrijf snel waar hij op moet letten. Het resultaat: de operator kan de alarmering direct visueel controleren, haarscherp in beeld. Pas nadat een operator het alarm bevestigt, verdwijnt het. Naast de thermische en PTZ camera’s zijn er ook zo’n twintig 360-gradencamera’s geplaatst op 25 meter hoogte. Zo is elk stukje van het terrein goed in beeld.”

Intelligente software

De thermische camera’s zijn voorzien van de intelligente software Axis Perimeter Defender. Jesse: “Deze software stelt ons in staat om het camerasysteem intelligent te maken en onnodige informatie uit te filteren. Zo maakt de software onderscheid tussen mensen en dieren in de detectiezone. Daarnaast detecteert het systeem wanneer een of meer personen zich langer ophouden bij het hekwerk.”

Positieve reacties

Het project bestond uit twee fasen, aldus Jesse. “Eerst installeerde VCS de PTZ camera’s in de binnenschil van het terrein. Deze fase voerden we in twee weken uit. Fase 2 startte daarna: in twee maanden installeerden we ook de thermische camera’s langs de buitenschil van het terrein.”

‘Ontzettend tevreden met kwaliteit’

Inmiddels is het project afgerond. Het havenbedrijf heeft uitgebreid getest met de nieuwe camera’s en werkt hier naar tevredenheid mee. Jesse: “De reacties zijn zeer positief. Ze zijn ontzettend tevreden met de kwaliteit van de beelden.”

BabyWatch Projecten

VCS lanceert BabyWatch bij Radboudumc

Vandaag lanceert VCS het vernieuwde BabyWatch bij het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen. Met de eerdere versie volgden ouders couveusebaby’s via een livestream. De actuele versie heeft twee nieuwe features: toegang voor verpleegkundig personeel én een online community. BabyWatch is de eerste oplossing in Nederland die deze drie functies combineert.

Verpleegkundigen op de afdeling Neonatologie ontvangen regelmatig telefoontjes van bezorgde ouders. Ouders willen natuurlijk graag zoveel mogelijk bij hun zieke of te vroeg geboren kindje zijn. Dit is niet altijd mogelijk vanwege werk, gezinsomstandigheden of herstel van de moeder na de bevalling.

Service voor ouders

Dankzij onze oplossing volgen ouders 24/7 hun baby via een livestream, die in verbinding staat met een webcam aan het bedje van de baby. Naast de normale controles en verzorging aan het bed, kunnen verpleegkundigen ook via een scherm in één oogopslag zien of een baby rustig slaapt.

‘Ouders volgen 24/7 hun baby’

In de online community kunnen artsen en verpleegkundigen ouders eenvoudig een update sturen. Daarnaast kunnen ouders vrienden en familie uitnodigen om mee te kijken met de baby. In deze community delen gekoppelde accounts foto’s, berichten en video’s met elkaar.

Veilig en toegankelijk

BabyWatch is toegankelijk op elk device met een internetverbinding. De oplossing draait in een beveiligde omgeving en is 100% privacyproof. De bevestigde camera neemt geen geluid op.

‘Van testfase naar live’

Afgelopen jaar heeft VCS BabyWatch live getest op de afdeling Neonatologie. In deze testfase leerden artsen en verpleegkundigen werken met de vernieuwde BabyWatch en zijn storingen ontdekt en opgelost. Vandaag neemt het Radboudumc de vernieuwde BabyWatch officieel in gebruik.

Projecten

Van raffinaderij tot zuivelfabriek

Veiligheid en procesoptimalisatie in de industrie
Diefstal voorkomen, bedrijfsgeheimen beschermen, zorgen dat machines vlot functioneren, veilig werken met gevaarlijke stoffen. Of zelfs terrorisme tegengaan. Tim van Deijzen van VCS vertelt over onze bijzondere projecten in de industrie. “Een enorm gevarieerde en uitdagende sector”.

In de industrie draait álles om veiligheid en procesoptimalisatie, aldus Tim. “Onze systemen ondersteunen de dagelijkse operatie van verschillende klanten. Een voorbeeld is een zuivel verwerkende fabriek, één van onze klanten. Met behulp van onze camera’s volgen zij o.a. of de sproeiers van de machines goed werken en niet verstopt raken.

‘Vlamvorming monitoren: de ‘flares”

Een ander voorbeeld is ons camerasysteem in een olieraffinaderij. Met behulp van ons systeem monitoren zij de vlamvorming (de fakkels ofwel ‘flares’) op locatie. De camera’s realiseren een visueel beeld voor de controlekamer, waar operators het proces volgen en waar nodig bijstellen.”

Speciaal opgeleide collega’s

Bij VCS zijn zo’n twaalf collega’s speciaal opgeleid om te werken in de industrie. Zij kennen de vergunningen en voorschriften, en volgen regelmatig trainingen. Tim: “Ze zijn gewend om te werken in precaire situaties bij raffinaderijen of terminals in de petrochemie, waar wordt gewerkt met gevaarlijke stoffen.

Onze monteurs beschikken bijvoorbeeld over een ‘vluchtmasker’ en zijn getraind om dit te gebruiken. Als er op locatie giftige gassen vrijkomen, zetten ze zo’n masker op en verlaten op een veilige manier de locatie.”

Bedrijfsspionage en diefstal

De industrie levert VCS veel bijzondere opdrachten op, aldus Tim. “We realiseren camerasystemen in combinatie met maatwerksoftware, voor specifieke toepassingen. De zuivelfabriek gaat met behulp van onze systemen bijvoorbeeld bedrijfsspionage tegen. Een reëel gevaar, want in sommige landen is een groot tekort aan melkpoeder.

‘Een mogelijk terroristisch doelwit’

Bij een sigarettenfabrikant waar wij voor werken, controleren operators juist op diefstal. Ze monitoren precies wat er op locatie in- en uitgaat. Een ander voorbeeld: een drinkwaterbedrijf. Dit wordt beschouwd als een mogelijk terroristisch doelwit, waarbij het risico bestaat dat iemand het water probeert af te sluiten of te vervuilen. Mede dankzij onze camera’s kunnen ze instaan voor veilig drinkwater.”

Petrochemie en transport

VCS bedient verschillende klanten in de petrochemie, waaronder olieraffinaderijen en bedrijven in transport. Onze systemen zijn bestand tegen zeer hoge druk en extreme temperaturen, zijn indien nodig geschikt voor een Apex-omgeving en/of volledig waterdicht.

‘Hier vertrekken vele zeecontainers’

Tim vertelt: “In de Rotterdamse terminals van een havenbedrijf vertrekken bijvoorbeeld vele zeecontainers. Met onze camerasystemen helpt VCS smokkel tegengaan, ook dragen we bij aan procesverbeteringen. Onze camera’s leggen het laden en lossen van de schepen vast en maken het proces inzichtelijk voor de operators.”

“Dankzij onze systemen voeren operators op afstand verbeteringen door. Zelfs onder de meest extreme omstandigheden. Het resultaat: meer veiligheid en een efficiënter proces.”

Projecten

App voor Taskforce Brabant Zeeland

VCS ontwikkelt ‘Vertel je verhaal’ als pilot

Stel: u bent een professional in het veld en u hebt vermoedens van ondermijnende criminaliteit. U hebt geen strafbare feiten gepleegd zien worden. Maar denkt tóch dat er iets niet klopt. Wat kunt u doen? Voor deze situaties ontwikkelde VCS de app ‘Vertel je verhaal’, als pilot voor de Taskforce Brabant Zeeland.

Met ‘Vertel je verhaal’ kunnen professionals in Brabant en Zeeland hun vermoedens van ondermijning melden bij de taskforce. Denk aan een havenmeester die signaleert dat een bepaalde boot steeds op verdachte tijdstippen aanlegt en wegvaart. Of een notaris bij wie een paar wel erg jonge gasten een kapitaal grachtenpand passeren. En aan boswachters, handhavers en jeugdhulpverlening.

Waarom deze app?

Uiteraard kunnen professionals altijd een officiële melding of aangifte doen. Maar een vermóeden? Waarbij niet zeker is of er een strafbaar feit is gepleegd? Daar kunnen professionals vaak (te) weinig mee. De app is niet bedoeld als vervanging van bestaande meldingssystemen. Het is bedoeld als aanvulling daarop. Als oplossing voor situaties waarin een professional zijn vermoedens nu niet deelt.

‘Data verkrijgen om patronen te vinden’

De app ‘Vertel je verhaal’ verzamelt alle meldingen door professionals. Met de meldingen vanuit de app krijgt de taskforce data in handen om patronen te vinden. Door data te combineren, werpt ‘Vertel je verhaal’ licht op ongewenste maatschappelijke fenomenen. Het voorziet de taskforce van waardevolle informatie over vermoedens van ondermijnende criminaliteit.

Pilot: Vertel je verhaal

De pilot ‘Vertel je verhaal’ is onderdeel van het programma Maatschappelijke weerbaarheid en het project Smart cell find the money van de Taskforce Brabant Zeeland. Het doel van het programma Maatschappelijke weerbaarheid is om de weerbaarheid van burgers en private partners te versterken.

Dit door meer bewustzijn te creëren van ondermijning en door burgers en partners actief te betrekken bij de bestrijding ervan. In 2018 zijn er maatregelen in het buitengebied getroffen en is samenwerking gezocht met de wetenschap. Tilburg University en Bureau Bruinsma voerden onderzoek uit naar ondermijning door ‘criminele weldoeners’ (vooral sponsors van sportclubs).

‘Samen criminele gelden blootleggen’

Het project Smart cell find the money vindt nieuwe manieren om geldstromen en criminele gelden bloot te leggen. De nadruk ligt op ‘smart’: slim gebruikmaken van data, open bronnen en expertise.

Taskforce Brabant Zeeland

Smart cell find the money is een driejarig project, dat loopt van 2018 tot 2020. Het doel: ondermijnende criminaliteit in Zeeland en Brabant in kaart brengen en bestrijden. Er is een samenhangend programma ontwikkeld op vier thema’s: één smart overheid en bestuurlijke, maatschappelijke en sociale weerbaarheid.

‘Meer maatschappelijke weerbaarheid’

Eind 2020 evalueert de taskforce zijn resultaten naar minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid. Ook de resultaten van de pilot gaan mee in deze evaluatie. Uiteraard houden we u op de hoogte van de uitkomsten. Met ‘Vertel je verhaal’ zet VCS zich in voor de maatschappelijke weerbaarheid van professionals in het veld.

Blog Monitoring Werken bij VCS

Namens VCS naar de Zabbix Summit

Optimale beschikbaarheid, minimale risico’s
Door Nathan van Dalen – Infrastructure Engineer bij VCS
Vorige week was ik aanwezig in Riga op de Zabbix Summit 2019, ‘The main Zabbix event about monitoring!’. Het was ontzettend leuk om bij te praten met vakgenoten. Ook gaf de summit een helder overzicht van de nieuwe toepassingen van  monitoringoplossingen door bedrijven.

Ik was drie dagen in Riga. De eerste dag bracht ik een bezoek aan Zabbix en bezocht de welkomstbijeenkomst. Op de tweede en derde dag bezocht ik de conferentie, met volop inspirerende workshops en trainingen. Het waren drie leerzame dagen, die een goed beeld schetsten van de toepassing van monitoringoplossingen.

Waardevolle inzichten

Op de summit deelden grotere en kleinere bedrijven hun ervaringen (use cases) met deze opensourcesoftware. Dit leverde waardevolle inzichten op. Ook was er volop ruimte om te brainstormen met collega’s. Ik heb nieuwe ideeën opgedaan over bijvoorbeeld mogelijkheden voor integraties.

‘Er was ook volop ruimte om te brainstormen’

Nuttig voor het NOC

Alle inzichten neem ik mee naar mijn werk voor het NOC van VCS (het Network Operating Center). VCS ontwikkelde voor het NOC een eigen MonitoringPlatform. Hiermee is het NOC volledig ‘in control’ over de (netwerk)infrastructuur van klanten. We pakken verstoringen proactief op en verhelpen deze. Dit tilt de beschikbaarheid van systemen naar een ongekend level en minimaliseert risico’s.

Werking proactief bewaken

Het MonitoringPlatform registreert storingen en fouten direct via vooraf ingestelde templates. We bewaken de werking van de infrastructuur proactief. Daarom zijn alle componenten van de infrastructuur gekoppeld in het MonitoringPlatform. Vindt er een verstoring plaats op een component? Dan verschijnt dit direct in deze monitoringtool.

VCS hanteert zoveel mogelijk gestandaardiseerde monitoringtemplates. Voor elk systeemcomponent creëren we een template waarin we ‘triggers’ en ‘actions’ definiëren. Als er een storing of fout plaatsvindt, wordt de melding geregistreerd vanuit het MonitoringPlatform. Afhankelijk van het alarm zet het NOC de juiste acties uit. We volgen dit op en maken een melding.

Workflow verder optimaliseren

De inzichten die ik heb opgedaan bij de summit helpen ons om deze workflow nog verder te optimaliseren. We kunnen onze acties bij storingen nog verder automatiseren. Ook kunnen we intelligente toepassingen en koppelingen verder integreren om storingen te voorspellen en/of voorkomen.

‘Intelligente koppelingen verder integreren’

Daarnaast passen we in de backend verbeteringen toe die gedeeld zijn door deelnemers van de summit. Bijvoorbeeld: het meer efficiënt monitoren van entiteiten en het efficiënt omgaan met opslaan van gegevens.

Nieuwe releases platform

Op de summit werden ook nieuwe releases uitgebracht van het open source platform. Er komen steeds meer mogelijkheden om diepgaande monitoring toe te passen op de entiteiten in de infrastructuur. We kunnen de klant steeds vaker ook integratie met andere systemen aanbieden.

Kortom: de Zabbix Summit was een rijke en leerzame ervaring, die het NOC helpt om de dienstverlening verder te verbeteren.

Cameratoezicht ContainerWatch Projecten

Privacy-proof camera-inzet tegen afvaldump

Afvaldump is voor veel gemeenten een lastig op te lossen issue. Het is geen gezicht, geeft stank- en ongedierteoverlast, heeft een domino-effect én brengt hoge kosten met zich mee. Steeds meer gemeenten zoeken hun oplossing bij regulier cameratoezicht. Maar dit roept vragen op over privacy. ContainerWatch is een waardevol alternatief.

Gemeenten proberen afvaldump rondom (ondergrondse) containers tegen te gaan met regulier cameratoezicht. De vraag rijst: is afvaloverlast wel zó ingrijpend dat de privacy van burgers ervoor op het spel moet staan? Dit vraagstuk zorgt voor bizarre situaties: gemeenten hangen niet-werkende camera’s op om ‘daders’ af te schrikken. Dit levert wellicht op korte termijn resultaat op, maar is geen duurzame gedragsverandering.

Slimme camera met videocontentanalyse

Wat wél gedragsverandering brengt, is een doordacht afvalbeleid in combinatie met een slimme camera die videocontentanalyse toepast. Zo’n camera herkent alleen afval, geen mensen. Zo wordt alleen relevante informatie verzameld die gericht ingezet kan worden. Bijvoorbeeld om overtreders te beboeten of om ophaaldiensten in te seinen.

Privacy-proof met machine learning en AI

ContainerWatch is zo’n systeem. Met dit flexibele systeem is de privacy van burgers geborgd én wordt afvaldump aangepakt. Het systeem herkent vuilnis naast (ondergrondse) containers met videocontentanalyse. Een slim algoritme op basis van machine learning en artificial intelligence. Op deze manier registreert de camera alleen afval, géén mensen.

Eenvoudig inregelen

Als deze camera vuilnis herkent, geeft die direct een signaal af aan de aangewezen instantie, afdeling of persoon. Dat kan volledig draadloos met een 4G-module. Wordt de handhaving gekoppeld, dan ontvangt de dichtstbijzijnde boa een realtime melding bij afvaldump. Er wordt dus niet live meegekeken naar de camerabeelden. En er kan gericht actie ondernomen worden.

Flexibele camera’s, multi-inzetbaar

De camera’s zijn eenvoudig te plaatsen op voertuigen, gemeentelijke gebouwen of andere voorzieningen. Is op één plek de gedragsverandering gerealiseerd? Dan kan de camera eenvoudig naar een andere (ondergrondse) container verplaatst worden, totdat in de hele gemeente gedragsverandering is gerealiseerd.

Meer informatie?

Lees meer in de ContainerWatch-brochure of vraag kosteloos een presentatie aan voor uw organisatie. Deze duurt ongeveer een uur en is volledig vrijblijvend. Neem contact op met VCS via telefoonnummer 0416 54 10 10 of e-mail info@vcsobservation.com.

Projecten WaakSamen

Datagedreven beleid: WaakSamen voor Oosterhout

In de gemeente Oosterhout zijn buurtpreventieteams en buurtappgroepen actief. De gemeente wil de informatie uit veiligheidsmeldingen benutten voor een effectief veiligheidsbeleid. Buurtpreventieteams zochten naar een tool die ook de aangiftebereidheid van inwoners kan vergroten.

In 2017 ontdekte Buurtpreventie Oosterhout de WaakSamen-app van VCS. De app (gratis voor inwoners) zet veiligheidsmeldingen voor buurt-WhatsAppgroepen anoniem door naar de politie. Ook krijgt de gemeente inzicht in alle veiligheidsmeldingen en -trends in een overzichtelijk dashboard. Een uitgelezen kans voor de afdeling Integrale Veiligheid om meer datagestuurd te werken.

Preventief sturen

Michelle Baaijens van de gemeente Oosterhout (beleidsmedewerker Integrale Veiligheid): “Als gemeente willen we steeds meer datagestuurd werken. Oosterhout heeft een nagenoeg dekkend systeem van buurtpreventieteams en buurtappgroepen. De data die hieruit werd verzameld, was voor ons onzichtbaar. De rapportages uit WaakSamen geven inzicht in veiligheidstrends en -patronen. Zo kunnen we gericht én preventief sturen op ons veiligheidsbeleid.”

Waardevolle data van burgers

In december 2017 werd de WaakSamen-app gelanceerd in de gemeente Oosterhout. De gemeente ging direct aan de slag met de eerste rapportages.

Baaijens: “In de eerste rapportage van 2018 zagen we vooral veel meldingen van vuurwerkoverlast tijdens de jaarwisseling. Met deze informatie kunnen we in het vervolg preventief toezicht houden op zogeheten ‘hot spot’-locaties. Ook ontdekten we meldingen van verdachte voertuigen op specifieke locaties en tijdstippen. Op de lange termijn verwachten we ook trends te ontdekken, zodat we effectiever kunnen samenwerken met de politie. De data van burgers is dus waardevol voor zowel de gemeente als politie.”

Efficiënt middel voor inwoners

Ook de buurtpreventieteams zijn enthousiast over de WaakSamen-app. Inwoner Frank Boermans van Buurtpreventie Oosterhout vertelt:

“Wij zochten naar een gebruiksvriendelijke ‘gadget’ om de meldingsbereidheid van inwoners te vergroten. In eerste instantie alleen voor mijn eigen wijk, maar WaakSamen bleek een geschikte uitkomst voor de hele gemeente. Het werkt fantastisch en VCS blijft de app verbeteren. Ook prettig: de collega’s van VCS houden mij persoonlijk op de hoogte van optimalisaties. Als het aan mij ligt, gaat heel Nederland de WaakSamen-app gebruiken. Dan kunnen we op landelijk niveau nóg meer bereiken met data. Ik heb alleen maar lof voor WaakSamen.”

“Als het aan mij ligt, gaat heel Nederland de WaakSamen-app gebruiken”

Zó geregeld

En hoe ervaart de gemeente de samenwerking met VCS? Baaijens is tevreden over de werkwijze en ondersteuning van contactpersoon Joost Wenderich. Ze licht toe:

“Het contact met Joost Wenderich van VCS verliep soepel. Eigenlijk was de implementatie van WaakSamen zó geregeld. De app bestond natuurlijk al, dus het werd eenvoudig en snel gekoppeld met onze systemen. Ook kregen we ondersteuning bij praktische vragen én in de communicatie naar inwoners, zoals tijdens de presentatie van WaakSamen voor de buurtpreventieteams. VCS is betrokken en werkt efficiënt.”

Datagedreven toekomst

Nu WaakSamen door steeds meer inwoners wordt gebruikt, heeft de gemeente Oosterhout mooie ambities voor de toekomst. Baaijens besluit:

“Onze ambitie is om met de data uit WaakSamen verbanden te ontdekken tussen type meldingen en geografische locaties. Zien we bijvoorbeeld in een bepaalde wijk veel inbraakmeldingen? Dan kunnen we ontdekken of dit een verband heeft met meldingen van verdachte personen in die wijk. Met deze informatie kun je vervolgens onderzoeken of je in een bepaalde wijk maatregelen moet treffen.”

“De data van burgers is waardevol voor de gemeente én politie”

Meer info: WaakSamen van VCS Observation

(fotocredit: René van Putten)

Berichtnavigatie