Nieuws VCS Consultancy

Veiligheid waarborgen met gezichtsherkenning: test bij grote gemeenten

De veiligheid waarborgen en ondermijnende criminaliteit tegengaan met data-integratie. Daarvoor is VCS strategisch partner van tal van gemeenten. Een belangrijke databron is informatie uit beveiligingscamera’s.

Gezichtsherkenning toevoegen

Op verzoek van twee grote gemeenten hebben wij onlangs in een demo-opstelling de mogelijkheden van gezichtsherkenning gedemonstreerd. Onze showroom werd omgetoverd tot de entree van het betreffende stadhuis. Met een sensor in combinatie met de benodigde software kon de oplossing in de praktijk worden getoond.

Ongewenste gasten weren

Conclusie: de praktijktest is geslaagd. De software herkent foutloos de betrokken persoon, zelfs incognito en in een buitensituatie. De gemeenten willen deze technologie inzetten om ongewenste gasten te weren uit het stadhuis en de publieke ruimte. Wordt vervolgd!

Meer informatie

Wilt u meer weten over hoe data kan helpen de openbare veiligheid te verbeteren en ondermijning tegen te gaan? Lees het blog van CEO Wim van Deijzen op LinkedIn.

Nieuws Werken bij VCS

Een eigen wagen, veel vrijheid, afwisselend werk en een fijne werksfeer

Robert-Jan: ‘De wisselwerking tussen techniek en communicatie maakt deze baan uitdagend’
Werken met techniek en geavanceerde technologie, veel vrijheid, afwisselend werk en een fijne werksfeer waarin echt iets wordt gedaan met jouw input. Dat is werken als Field Service Engineer bij VCS.

Robert-Jan gaat er iedere dag op uit om camerasystemen en -netwerken te installeren en configureren. Hij zorgt dat de beelden perfect zijn en dat de observant er goed mee kan werken. Met zijn eigen VCS-bedrijfswagen komt hij op de meest gave locaties. Lees de ervaringen van Robert-Jan. En ontdek hoe zijn werkdag eruitziet.

Gevarieerde werkdag

Voordat ik de weg op ga, klap ik eerst mijn laptop open. Om te kijken of er nieuwe werkzaamheden voor mij zijn gepland en of er nog andere activiteiten openstaan.

Vervolgens rijd ik rechtstreeks naar de locatie of eerst naar de klant. Want soms heeft één klant verschillende opdrachten. In overleg besluiten we dan in welke volgorde ik die aanpak. Ik doe heel verschillende dingen: van complete camera-installatie en -configuratie tot troubleshooting, vervangen van onderdelen en reinigen van camera’s.

Aan het einde van mijn werkdag noteer ik in ons systeem wat ik gedaan heb en welke werkzaamheden nog gedaan moeten worden. Soms mis ik namelijk onderdelen om een klus af te maken. Dit geef ik dan aan zodat de werkvoorbereider het onderdeel voor mij kan bestellen.Ik werk op heel diverse locaties en heb met verschillende klanten contact. Daardoor ervaar ik veel vrijheid.

Ik ben vaak te vinden in het politiebureau in Amsterdam. En werk veel in de binnenstad van Amsterdam en Den Haag. Ook kom ik dagelijks in de meldkamer. Wat ik daar aan (soms spannende) beelden zie, moet ik geheimhouden. Leuk om te weten: deze meldkamer komt vaak voorbij in een tv-programma. De systemen waaraan ik werk zijn dan altijd zichtbaar.

Zwaailicht en sirene

Een aantal jaar geleden kreeg ik een storingsmelding van een camera midden in Amsterdam. Deze melding kwam op een kritiek moment: vlak voor een grote bijeenkomst. Ik kon daar niet zonder toestemming komen met mijn wagen.

De politie vroeg me om hen net buiten Amsterdam op te wachten. Zodat zij mij konden escorteren naar de camera. Dus zo reed ik ineens tussen politiemotoren met zwaailicht en sirene over trambanen en door rode stoplichten. Zodat ik toch op tijd bij de camera kon komen.

Familiaire sfeer

Bij VCS is de sfeer heel anders dan ik gewend was bij andere werkgevers. Het team waarin ik werk is heel compact en ik kan collega’s altijd om hulp vragen. Het is een familiebedrijf en zo voelt het ook: kleinschalig en informeel. Als ik een vraag heb aan de directeur dan kan ik die eenvoudig stellen. Met de input die ik geef, wordt ook écht iets gedaan.

Technisch inzicht en communicatieve skills

Ik heb geen technische opleiding afgerond, dat is voor mijn werk ook geen vereiste. In dit vak is het belangrijk dat je technisch inzicht hebt en snel leert. Ik kreeg mijn werk pas echt in de vingers nadat ik een aantal weken meeliep met een ervaren monteur. Hij leerde mij alle kneepjes van het vak. Verder volgde ik vanuit VCS een vierdaagse cursus in Parijs.

Wat ook belangrijk is: je moet communicatief vaardig zijn. Want ik heb veel klantcontact. Sommige klanten weten zelf veel van camerasystemen, anderen niets. Dan moet ik goed doorvragen en daarna uitleggen wat ik ga doen. Deze wisselwerking tussen techniek en communicatie maakt dit vak voor mij uitdagend.«

Spreekt het verhaal van Robert-Jan je aan? Op dit moment heeft VCS Observation de volgende vacatures:

Voor meer informatie neem je contact op met Claudia van Ravenstein-Labee hr@vcsobservation.com of 0416 541010.

Projecten WaakSamen

Lancering van WaakSamen in Beverwijkse huiskamer

Op maandag 1 oktober werd WaakSamen officieel gelanceerd in de gemeente Beverwijk. Niet traditioneel in het gemeentehuis of buurthuis, maar thuis bij mevrouw Harkman samen met haar flatgenoten. Burgemeester Martijn Smit en Joost Wenderich van VCS gaven het startschot.

Afgelopen maandag verzamelden buurtbewoners Ans, Jeanot en Ton, de burgemeester en WaakSamen zich thuis bij Anny Harkman. Voor burgemeester Smit was er geen betere locatie om WaakSamen officieel te lanceren.

Smit: “De reden om te starten met WaakSamen is om meer informatie te krijgen over onveilige of verdachte situaties in onze wijken. De WaakSamen-app verzamelt veiligheidsmeldingen, zodat zowel de politie als gemeente sneller kan reageren. En de maandelijkse rapportages laten relevante veiligheidstrends zien. Met uiteindelijk ons doel: méér veiligheid in Beverwijk. Mevrouw Harkman en haar flatgenoten denken hierin al langere tijd met ons mee. Daarom is er geen mooiere plek dan hier om WaakSamen gezamenlijk te starten.”

Meten is weten

Na het woord van Smit testen buurtbewoners de WaakSamen-app direct uit. Ondertussen legt Joost Wenderich van VCS uit hoe het werkt.

Wenderich: “Slechts 1 op de 4 mensen doet aangifte van onveilige situaties. De WaakSamen-app verlaagt de drempel. Met de app kan je eenvoudig, snel en anoniem een melding doen. WaakSamen is een aanvulling op bestaande buurtappgroepen. Veel mensen melden een verdachte situatie alleen in hun buurtappgroepen. Alleen voor spoedsituaties wordt de politie gebeld. Terwijl het juist belangrijk is dat ook de gemeente inzicht krijgt, zodat ze weten waar en wanneer ze ergens moeten zijn. Waar we uiteindelijk naartoe willen, is dat de wijkagent met bagage onder zijn arm de wijk ingaat. Informatiegestuurd werken noemen we dat. Meten is weten!”

Inspelen op veiligheidstrends

Na de uitleg van Joost Wenderich vragen buurtbewoners zich af: wat gaat de gemeente doen met deze informatie? De burgemeester legt uit:

“De gemeente ontvangt maandelijks een rapportage, waarin alle anonieme meldingen verschijnen. Op lange termijn kunnen we trends in deze meldingen ontdekken. Zien we bijvoorbeeld in een bepaalde wijk op een specifiek tijdstip regelmatig een verdachte auto? Dan speelt de wijkagent hierop in. Ook nemen we deze inzichten mee in ons wekelijkse veiligheidsoverleg met het team Openbare Orde en Veiligheid.”

Opluchting

Sinds 1 oktober is de WaakSamen-app beschikbaar voor alle inwoners van de gemeente Beverwijk. De buurtbewoners zijn opgelucht:

  • “Het menu ziet er simpel en toegankelijk uit, hier kan iedereen mee aan de slag.”
  • “De komst van de WaakSamen-app duidt op daadkracht van de gemeente.”
  • “Het werd tijd dat er een app kwam. Mooi dat de burgemeester ons persoonlijk te hulp schiet.”
  • “Mooi dat de WaakSamen-app er is. Als iedereen meedoet, wordt dit een succes in onze gemeente.”

Efficiënt als de meldkamer

Ook burgemeester Smit heeft de app al gedownload en getest. Hij is uiterst tevreden:

“De WaakSamen-app is heel gebruiksvriendelijk. Het werkt net zo efficiënt als een melding doen bij de meldkamer. Met een druk op de knop voorzie je de politie en gemeente van bruikbare informatie.”

Meer info: WaakSamen van VCS Observation