Social distancing waarborgen in retail is een uitdaging, de boetes zijn hoog. Daarom komt VCS met TelCamera. Dit slimme camerasysteem registreert privacyproof het aantal bezoekers in een winkel. Dit stelt winkeliers in staat hun klanten (online) te informeren over de actuele drukte.
Winkeliers willen bezoekersstromen spreiden, boetes voorkomen. Maar hoe organiseer je dit? Wim van Deijzen, CEO van VCS, vertelt: “De slimme camerasensor van TelCamera registreert exact het aantal personen in de winkel. Als het drukker wordt, krijgt het personeel een seintje. Dit werkt betrouwbaarder en eenvoudiger dan systemen met het tellen van winkelwagentjes.”
‘Bezoekers spreiden, boetes voorkomen’
Thuis op de hoogte
TelCamera biedt nog een ander groot voordeel: het systeem maakt het mogelijk om via een webinterface de consumenten thuis op de hoogte te stellen. Van Deijzen: “Consumenten kunnen dan thuis al zien of het druk is in de winkel en eventueel hun bezoek uitstellen. Elke consument kan dit direct zien, je hoeft hiervoor geen app te installeren of in te loggen, zoals vaak het geval is met nu gangbare systemen.”
In lijn met de AVG
Ontwikkelingen in de cameratechnologie maken het mogelijk om in de slimme camera zelf de videocontentanalyse te doen. Van Deijzen: “Dit maakt het systeem privacyproof en in lijn met de AVG: de camera registreert géén gezichten, alleen onherkenbare contouren. Bovendien worden er geen beelden opgeslagen. Ook worden er géén signalen geregistreerd van de smartphones van klanten, zoals wel gebeurt bij veel andere oplossingen, die bezoekers tellen met een zogenoemde ‘wifi-traffic-monitor’.”
Operationeel in twee dagen
Een acute uitdaging, vooral voor grote winkelketens, is om alle locaties snel te voorzien van slimme camerabewaking. Dit kan VCS realiseren: in de praktijk is gebleken dat TelCamera in twee dagen operationeel kan zijn. En als cameraspecialist kan VCS TelCamera naar wens ook integreren in bestaande (beveiligings)systemen.
