BabyWatch Blog VCS Solutions

Terugblik: lancering BabyWatch bij Radboudumc

Geen reacties
Blog van Hein Molenaar – innovatiemanager bij VCS
Op dinsdagochtend 18 februari was het zover. De lancering van BabyWatch bij het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen. Afgelopen jaar heeft VCS Observation BabyWatch live getest op de afdeling neonatologie. Vanaf nu is de vernieuwde BabyWatch officieel in gebruik.

Om 09.15 uur werden we verwacht op de IT-afdeling van het Radboudumc door applicatiespecialist Bart Luijten. Naast mij waren Sales Director Carel ten Horn en Software Engineer Jeroen Aalders erbij. Collega Khashayar Mahdyan was erbij om de bijgaande prachtige foto’s te maken.

Hartelijke ontvangst

Samen liepen we naar de afdeling neonatologie. Daar werden we opgewacht door zorgmanager Herman Hendriks, en door een flink aantal verpleegkundige collega’s en hun teamleider Wiel Smeets. Het was een hartelijke ontvangst met taart en mooie BabyWatch-videobeelden. We voelden ons zeer welkom.

‘Livestream van kindje delen met naasten’

Herman Hendriks sprak ons toe. Toen hij 25 jaar geleden startte als verpleegkundige in het Radboudumc, stonden er bij neonatologie twee grote camera’s. Ouders konden op afstand inbellen. Door de jaren heen evolueerde het systeem. Toch was het niet meer van deze tijd, het voldeed niet aan de AVG. Ook kreeg de afdeling signalen van ouders dat ze de livestream van hun kindje graag zouden delen met hun naasten.

Community-functie

Juist deze ‘community-functie’ is waar onze oplossing in uitblinkt. Via BabyWatch volgen ouders couveusebaby’s via een livestream. Tegelijk heeft BabyWatch twee nieuwe features: toegang voor verpleegkundig personeel én een online community. BabyWatch is de eerste oplossing in Nederland die deze drie functies combineert. Alles uiteraard 100% privacyproof.

Uit die ivoren toren

VCS is vooral trots op de goede samenwerking met het Radboudumc. Zoals collega Carel het verwoordde: “Als je softwareoplossingen ontwikkelt in een ivoren toren, zie je zaken over het hoofd. Zo kwamen we er tijdens de testperiode onder meer achter dat BabyWatch nog niet handig werkt voor ouders van meerlingen, je zou dan steeds moeten switchen tussen accounts. Dit soort praktijkinzichten nemen we mee.”

‘We nemen alle verbeterpunten mee’

Daarom was ook mijn collega Jeroen bij de lancering. Als hoofd van de afdeling Software Engineering bij VCS wil hij precies weten hoe BabyWatch functioneert en wat er beter kan. Want achter de schermen werken we hard aan de doorontwikkeling van BabyWatch.

We nemen alle verbeterpunten mee. Plus de technologische ontwikkelingen: er komen natuurlijk ook steeds krachtigere camera’s. Niet alleen op softwaregebied maar ook qua praktische verbeteringen. Denk aan de ophangconstructie van de camerasteun, waarmee de camera eenvoudig en geluidsarm in de juiste positie kan worden gedraaid ten opzichte van de couveuse.

Op naar BabyWatch 2.0

Na de lancering was er tijd ingeruimd voor een inhoudelijke verbeterpuntensessie over BabyWatch. In zo’n sessie bespreken we gedetailleerd de werking van het programma en de verbeterwensen voor de toekomst. Zodat we samen blijven werken aan een nog beter functioneren van deze mooie oplossing: op naar BabyWatch 2.0!

BabyWatch Projecten

VCS lanceert BabyWatch bij Radboudumc

Vandaag lanceert VCS het vernieuwde BabyWatch bij het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen. Met de eerdere versie volgden ouders couveusebaby’s via een livestream. De actuele versie heeft twee nieuwe features: toegang voor verpleegkundig personeel én een online community. BabyWatch is de eerste oplossing in Nederland die deze drie functies combineert.

Verpleegkundigen op de afdeling Neonatologie ontvangen regelmatig telefoontjes van bezorgde ouders. Ouders willen natuurlijk graag zoveel mogelijk bij hun zieke of te vroeg geboren kindje zijn. Dit is niet altijd mogelijk vanwege werk, gezinsomstandigheden of herstel van de moeder na de bevalling.

Service voor ouders

Dankzij onze oplossing volgen ouders 24/7 hun baby via een livestream, die in verbinding staat met een webcam aan het bedje van de baby. Naast de normale controles en verzorging aan het bed, kunnen verpleegkundigen ook via een scherm in één oogopslag zien of een baby rustig slaapt.

‘Ouders volgen 24/7 hun baby’

In de online community kunnen artsen en verpleegkundigen ouders eenvoudig een update sturen. Daarnaast kunnen ouders vrienden en familie uitnodigen om mee te kijken met de baby. In deze community delen gekoppelde accounts foto’s, berichten en video’s met elkaar.

Veilig en toegankelijk

BabyWatch is toegankelijk op elk device met een internetverbinding. De oplossing draait in een beveiligde omgeving en is 100% privacyproof. De bevestigde camera neemt geen geluid op.

‘Van testfase naar live’

Afgelopen jaar heeft VCS BabyWatch live getest op de afdeling Neonatologie. In deze testfase leerden artsen en verpleegkundigen werken met de vernieuwde BabyWatch en zijn storingen ontdekt en opgelost. Vandaag neemt het Radboudumc de vernieuwde BabyWatch officieel in gebruik.