Blog Cameratoezicht smart city VCA

Slimme camera’s in strijd met de AVG?

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
VCS zet in een actueel project slimme camera’s in voor een gemeente. De bewegingen van verkeer in de binnenstad worden in kaart gebracht. Er wordt vaak gesteld dat de inzet van zulke camera’s privacy-onvriendelijk is. Maar is dat ook zo? Ik ga hier graag dieper op in.

In dit specifieke project bieden onze slimme camera’s de gemeente waardevolle inzichten over het verkeer in de binnenstad. Zo kan ze vervoerstromen analyseren om verkeersdrukte te beperken en in goede banen te leiden. Dit is niet in strijd met de AVG en andere privacywetgeving.

‘De camera registreert géén personen’

Hoe werkt het?

VCS voorziet deze camera’s van software, waardoor ze veranderingen waarnemen in de pixels van het beeld. De camera registreert géén personen, maar uitsluitend bewegingen. Geen verkeersdeelnemer komt herkenbaar in beeld en er worden geen persoonsgegevens verwerkt.

Stel, er komt een voetganger in het beeld. Dan geven de veranderingen van de pixels in het beeld deze beweging aan. Fietsers geven een andere pixelverandering en ook automobilisten geven weer een aparte pixelverandering. Zo hebben de verschillende groepen verkeersdeelnemers ieder een andere pixelverandering. De camera kan vervolgens ook waarnemen in welke richting de verkeersdeelnemer zich beweegt.

‘Vervoerstromen meten in een gebied’

Zo kan de camera bijvoorbeeld vaststellen dat een fietser zich vanuit het westen voortbeweegt in oostelijke richting. Dit stelt de camera met de software in staat om over een bepaalde periode te meten wat de vervoerstromen in een specifiek gebied zijn. Met deze informatie kan de gemeente een waardevolle analyse maken van bijvoorbeeld een druk kruispunt in de binnenstad.

AVG-proof

Kortom: de camera’s die VCS in samenwerking met deze gemeente inzet, verwerken geen persoonsgegevens. Er worden namelijk door de camera géén gegevens vastgelegd of bewaard die leiden tot identificatie van een natuurlijk persoon. De werkwijze valt dus niet onder de reikwijdte van de AVG en andere privacywetgeving.

In mijn contacten met gemeenten hoor ik veel over congressen en studiereizen over smartcityvoorzieningen volgens de AVG. Ik verbaas me hierover. VCS Observation heeft deze technologie al op de plank liggen. En ondermijning en drugscriminaliteit grijpen om zich heen. Hoog tijd om bestaande oplossingen in te zetten.

Blog Stop Ondermijning VCA

VCA in de strijd tegen ondermijning

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
U kent ze vast, de ‘ronde bolletjes’ in de binnenstad. Maar wist u ook dat moderne camera’s veel méér kunnen dan alleen beeld genereren? VCA (videocontentanalyse) is een krachtig instrument in de strijd tegen ondermijning. Mijn oproep aan gemeenten en overheden is dan ook: maak er meer gebruik van.

Camera’s in de publieke ruimte zijn gemeengoed. Ze kunnen steeds meer. Ingebouwde software biedt verregaande analyseopties. Met externe applicaties zijn de mogelijkheden om informatie uit camerabeelden te halen bijna ongelimiteerd. Dan praten we over ‘videocontentanalyse’, ofwel ‘VCA’.

Enorme hoeveelheden data

Moderne camera’s kunnen veel meer dan alleen beeld genereren. Door ze tegelijkertijd in te zetten als sensor, creëren ze enorme hoeveelheden data. Ze kunnen bijvoorbeeld tellen hoeveel mensen er op straat zijn, wat de looprichting is en welke typen voertuigen er passeren. Ook bewegingspatronen zijn te herkennen.

Slimme algoritmes

Met geavanceerde VCA-software breid je de mogelijkheden uit. Bovenop de ingebouwde camera-intelligentie analyseert VCA de camera-data en kan hierin razendsnel zaken herkennen. Dat gebeurt met algoritmes die zijn aangeleerd met machine learning. Enkele voorbeelden:

  • Het herkennen van zaken als kledingstukken, kleuren en objecten.
  • Het herkennen wanneer een bepaald gebeurtenissenpatroon afwijkt van het normale patroon.

Hoe komt dit nu samen en brengt dit inzicht in ondermijning?

Afwijkende scenes herkennen

Criminele acties verlopen volgens min of meer vaste patronen (scenes), die afwijken van het gangbare patroon. Software kan deze scenes herkennen. En zelfs vooraf waarschuwen, als zo’n scene lijkt te ontstaan.

Want identificeren van ondermijning begint vaak met een vermoeden: ‘Hier is iets niet pluis’. Bijvoorbeeld als een winkel nooit open is, maar wel blijft bestaan. Een adres waar veel mensen lijken te wonen en waar om de haverklap auto’s stoppen en weer weggaan. We vinden het vreemd, maar het blijft vaak bij vermoedens.

Vermoedens staven met feiten

VCA kan helpen om subjectieve vermoedens te onderbouwen met objectieve feiten. Dat maakt strafrechtelijk onderzoek door het OM mogelijk.

Een voorbeeld is het vermoeden van drugsdeals na sluitingstijd van een bepaald winkelgebied. Hoe vaak komt het nou echt voor dat er zich in het gebied personen begeven na sluiting, hoe lang verblijven zij daar? Kunnen we daar patronen in herkennen? VCA maakt dit inzichtelijk en geeft stuurinformatie.

Databronnen koppelen

Gaan we informatie uit VCA combineren met data uit andere bronnen, dan word ik echt enthousiast. Ik ben ervan overtuigd dat het verrijken van databronnen ondermijning voor ons inzichtelijker gaat maken. Voorkomen komt dan steeds dichterbij.

Stel, u heeft te maken met vermoedens van illegale bewoning op industrieterreinen. Dan kunnen wij uw gesloten databestand van vergunningen in ons dataplatform InZicht koppelen met het open databestand van gemiddeld stroomverbruik op straatniveau. Zo staven we deze vermoedens met feiten.

Wanneer uit de VCA dan ook nog eens blijkt dat er abnormale verkeerspatronen zijn, worden de vermoedens nog meer door feiten onderbouwd, ontstaat er een stevig dossier. Dan kan het OM aan de slag.

In gesprek

Ondermijning raakt aan onze samenleving, de leefbaarheid, veiligheid en rechtsorde. Daarom mijn oproep aan u, overheden en beleidsmakers: zet VCA in om ondermijning te bestrijden. Ik ga er graag met u over in gesprek.

Cameratoezicht ContainerWatch Projecten

Privacy-proof camera-inzet tegen afvaldump

Afvaldump is voor veel gemeenten een lastig op te lossen issue. Het is geen gezicht, geeft stank- en ongedierteoverlast, heeft een domino-effect én brengt hoge kosten met zich mee. Steeds meer gemeenten zoeken hun oplossing bij regulier cameratoezicht. Maar dit roept vragen op over privacy. ContainerWatch is een waardevol alternatief.

Gemeenten proberen afvaldump rondom (ondergrondse) containers tegen te gaan met regulier cameratoezicht. De vraag rijst: is afvaloverlast wel zó ingrijpend dat de privacy van burgers ervoor op het spel moet staan? Dit vraagstuk zorgt voor bizarre situaties: gemeenten hangen niet-werkende camera’s op om ‘daders’ af te schrikken. Dit levert wellicht op korte termijn resultaat op, maar is geen duurzame gedragsverandering.

Slimme camera met videocontentanalyse

Wat wél gedragsverandering brengt, is een doordacht afvalbeleid in combinatie met een slimme camera die videocontentanalyse toepast. Zo’n camera herkent alleen afval, geen mensen. Zo wordt alleen relevante informatie verzameld die gericht ingezet kan worden. Bijvoorbeeld om overtreders te beboeten of om ophaaldiensten in te seinen.

Privacy-proof met machine learning en AI

ContainerWatch is zo’n systeem. Met dit flexibele systeem is de privacy van burgers geborgd én wordt afvaldump aangepakt. Het systeem herkent vuilnis naast (ondergrondse) containers met videocontentanalyse. Een slim algoritme op basis van machine learning en artificial intelligence. Op deze manier registreert de camera alleen afval, géén mensen.

Eenvoudig inregelen

Als deze camera vuilnis herkent, geeft die direct een signaal af aan de aangewezen instantie, afdeling of persoon. Dat kan volledig draadloos met een 4G-module. Wordt de handhaving gekoppeld, dan ontvangt de dichtstbijzijnde boa een realtime melding bij afvaldump. Er wordt dus niet live meegekeken naar de camerabeelden. En er kan gericht actie ondernomen worden.

Flexibele camera’s, multi-inzetbaar

De camera’s zijn eenvoudig te plaatsen op voertuigen, gemeentelijke gebouwen of andere voorzieningen. Is op één plek de gedragsverandering gerealiseerd? Dan kan de camera eenvoudig naar een andere (ondergrondse) container verplaatst worden, totdat in de hele gemeente gedragsverandering is gerealiseerd.

Meer informatie?

Lees meer in de ContainerWatch-brochure of vraag kosteloos een presentatie aan voor uw organisatie. Deze duurt ongeveer een uur en is volledig vrijblijvend. Neem contact op met VCS via telefoonnummer 0416 54 10 10 of e-mail info@vcsobservation.com.

Cameratoezicht Projecten VCS Observation

VCS draagt bij aan een veiliger Amsterdam 

Plaatsing camera’s Kalverstraat en Rokin

Met nieuwe camera’s op de Kalverstraat en het Rokin breidt Amsterdam het gebied voor cameratoezicht uit. VCS Observation verzorgt al zeker tien jaar camerasystemen voor toezicht in Amsterdam. Ook deze uitbreiding pakken we met trots op voor de gemeente.

VCS gaat nieuwe PTZ-camera’s plaatsen, in de Kalverstraat en op het Rokin, uitmondend op de Dam. PTZ staat voor ‘pan-tilt-zoom’. Deze camera’s geven een haarscherp beeld in elke richting, óók in de nacht. De camerabeelden gaan naar de centrale meldkamer van Amsterdam. Zo dragen wij eraan bij om bekende en beroemde locaties in het centrum veilig te houden.

Waarom deze camera’s?

De buurtcombinatie Burgwallen-Nieuwe Zijde in Amsterdam scoort slecht op de veiligheids-, criminaliteits- en overlastindex. Dit is zo – en blijft zo, ondanks het feit dat handhaving, politie en ondernemers al veel initiatieven hebben genomen om de veiligheid te verbeteren. Denk aan extra verlichting, opknappen van de openbare ruimte, de straten schoonhouden en het beter spreiden van bezoekers.

In vergelijking met andere straten in het centrum scoren de Kalverstraat, het Rokin en de Sint Luciënsteeg hoog qua incidenten. Denk aan zakkenrollen, winkeldiefstal, inbraak, mishandeling, drugshandel en ander overlast. Politie, handhaving, ondernemers en de ondernemersvereniging Amsterdam City bevestigen dit beeld.

Tijdens de openingstijden van de winkels is dit een druk gebied met het risico op overcrowding. Buiten de openingstijden is de Kalverstraat een stil gebied met weinig toezicht. Dit blijkt ook uit de buurtenquête 2019 waarin het gebied ’s avonds het laagst scoort met een 6,9 op veiligheidsgevoel.

Meer veiligheid dankzij cameratoezicht

Cameratoezicht is een instrument dat in een mix aan maatregelen bijdraagt aan meer veiligheid. Het speelt een belangrijke rol bij de overlast- en criminaliteitsbestrijding. VCS kijkt ernaar uit om met onze camerasystemen nog verder bij te dragen aan de veiligheid en leefbaarheid in Amsterdam.

Bronnen 

Gemeente Amsterdam. (2020, 8 september). Bekendmakingen cameratoezicht. Amsterdam.nl. https://www.amsterdam.nl/wonen-leefomgeving/veiligheid/bekendmakingen/

Cameratoezicht Nieuws

TelCamera communiceert drukte in winkels

Geen reacties
Social distancing waarborgen in retail is een uitdaging, de boetes zijn hoog. Daarom komt VCS met TelCamera. Dit slimme camerasysteem registreert privacyproof het aantal bezoekers in een winkel. Dit stelt winkeliers in staat hun klanten (online) te informeren over de actuele drukte.

Winkeliers willen bezoekersstromen spreiden, boetes voorkomen. Maar hoe organiseer je dit? Wim van Deijzen, CEO van VCS, vertelt: “De slimme camerasensor van TelCamera registreert exact het aantal personen in de winkel. Als het drukker wordt, krijgt het personeel een seintje. Dit werkt betrouwbaarder en eenvoudiger dan systemen met het tellen van winkelwagentjes.”

Thuis op de hoogte

TelCamera biedt nog een ander groot voordeel: het systeem maakt het mogelijk om via een webinterface de consumenten thuis op de hoogte te stellen. Van Deijzen: “Consumenten kunnen dan thuis al zien of het druk is in de winkel en eventueel hun bezoek uitstellen. Elke consument kan dit direct zien, je hoeft hiervoor geen app te installeren of in te loggen, zoals vaak het geval is met nu gangbare systemen.”

In lijn met de AVG

Ontwikkelingen in de cameratechnologie maken het mogelijk om in de camera zelf de videocontentanalyse te doen. Van Deijzen: “Dit maakt het systeem privacyproof: de camera registreert géén gezichten, alleen onherkenbare contouren. Bovendien worden er geen beelden opgeslagen. Ook worden er géén signalen geregistreerd van de smartphones van klanten, zoals wel gebeurt bij veel andere oplossingen, die bezoekers tellen met een zogenoemde ‘wifi-traffic-monitor’.”

Operationeel in twee dagen

Een acute uitdaging, vooral voor grote winkelketens, is om alle locaties snel te voorzien van slimme camerasystemen. Dit kan VCS realiseren: in de praktijk is gebleken dat TelCamera in twee dagen operationeel kan zijn. En als cameraspecialist kan VCS TelCamera naar wens ook integreren in bestaande (beveiligings)systemen.

Blog Cameratoezicht smart city

Cameratoezicht in de strijd tegen corona

Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
VCS realiseert op dit moment met spoed extra cameraposities voor verschillende gemeenten. Hiermee helpen we hen om de kans op verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Het gaat vooral om drukke plekken in steden – vaak sportveldjes – waar groepjes jongeren rondhangen.

Dankzij dit cameratoezicht kunnen gemeenten het gedrag van jongeren monitoren en volgen of zij voldoende afstand van elkaar houden. De camera’s die wij nu plaatsen, blijven in elk geval hangen tot en met 1 juni. Het toezicht wordt zo nodig verlengd.

Gevaarlijke situatie

Uit waarnemingen van politie, handhaving en straatcoaches blijkt dat jongeren, nu de scholen dicht zijn, veel rondhangen op pleinen en sportveldjes. Vooral in de wijken met flatgebouwen en appartementencomplexen zonder tuin. Jongeren komen hier in deze tijd samen en zorgen voor veel overlast en schade. Ook houden ze geen 1,5 meter afstand van elkaar. Een gevaarlijke situatie.

Verdere innovaties: VCA

VCS ontwikkelt verdere innovaties die de verspreiding van corona op trapveldjes helpen tegengaan. Zo kunnen onze slimme camera’s met videocontentanalyse (VCA) groepen jongeren volgen en precies zien of zij voldoende afstand houden. In de video zie je dit principe in werking, in een test van collega @Frederik Werrij.

Heftige maatregel?

Camera’s die jongeren volgen, het klinkt heftig. Maar gemeenten nemen deze maatregelen juist om een totale lock-down te voorkómen. Ze willen gezinnen absoluut niet opsluiten in hun huis of appartement. En om dit te voorkomen, moeten ze goed kunnen handhaven op de huidige noodverordening. Dit begrijp ik en ik ben er trots op dat wij hieraan positief bijdragen.

Cameratoezicht Projecten VCS Observation

Thermisch detectieschild rond havenbedrijf

VCS realiseert innovatief camerasysteem

In 2019 zocht een terminal in het havengebied een partner om hun camerasysteem te moderniseren. De keuze viel op VCS. Projectleider Jesse van Kuijk: “VCS realiseerde een thermisch detectieschild met slimme camera’s rond het volledige terrein. Plus PTZ camera’s in de binnenschil.”

Dit internationale overslagbedrijf is actief op de weg en met name in zeevracht. Begin 2019 startte de terminal met de zoektocht naar een nieuwe cameradienstverlener. Het toenmalige, analoge camerasysteem was verouderd, wat leidde tot een te lage kwaliteit van de beelden.

Jesse van Kuijk, projectleider bij VCS vertelt: “Op het terrein van deze terminal staan tot wel duizenden containers en trailers met waardevolle inhoud. Deze worden uiteraard zeer streng bewaakt.”

Thermisch detectieschild

In februari 2019 werd VCS geselecteerd als partner voor het cameratoezicht, zo vertelt Jesse. “We realiseerden een thermisch detectieschild rond het volledige terrein. Tientallen thermische camera’s staan samen voor 100% dekkingsgraad. De beelden zijn geen standaard ‘videobeelden’. Denk eerder aan zwart-witsilhouetten waarbij een warmtebron wit oplicht.”

‘Elk stukje van het terrein in beeld’

Het grote voordeel van dit type camera’s is dat een persoon ook in de nacht zeer gemakkelijk gedetecteerd wordt. Jesse: “De detectie vindt plaats in ‘detectievlakken’. Deze worden ingetekend op het camerabeeld als een virtueel hekwerk. Zodra een persoon dit detectievlak betreedt, geeft het systeem een alarm. Vervolgens brengen twee van de twintig PTZ (Pan Tilt Zoom) camera’s automatisch de detectiezone in beeld.”

“Zo weet de operator van het bedrijf snel waar hij op moet letten. Het resultaat: de operator kan de alarmering direct visueel controleren, haarscherp in beeld. Pas nadat een operator het alarm bevestigt, verdwijnt het. Naast de thermische en PTZ camera’s zijn er ook zo’n twintig 360-gradencamera’s geplaatst op 25 meter hoogte. Zo is elk stukje van het terrein goed in beeld.”

Intelligente software

De thermische camera’s zijn voorzien van de intelligente software Axis Perimeter Defender. Jesse: “Deze software stelt ons in staat om het camerasysteem intelligent te maken en onnodige informatie uit te filteren. Zo maakt de software onderscheid tussen mensen en dieren in de detectiezone. Daarnaast detecteert het systeem wanneer een of meer personen zich langer ophouden bij het hekwerk.”

Positieve reacties

Het project bestond uit twee fasen, aldus Jesse. “Eerst installeerde VCS de PTZ camera’s in de binnenschil van het terrein. Deze fase voerden we in twee weken uit. Fase 2 startte daarna: in twee maanden installeerden we ook de thermische camera’s langs de buitenschil van het terrein.”

‘Ontzettend tevreden met kwaliteit’

Inmiddels is het project afgerond. Het havenbedrijf heeft uitgebreid getest met de nieuwe camera’s en werkt hier naar tevredenheid mee. Jesse: “De reacties zijn zeer positief. Ze zijn ontzettend tevreden met de kwaliteit van de beelden.”

Cameratoezicht Projecten VCS Observation Werken bij VCS

Challenge: inkijkje in onze technologie

Presentatie van onze oplossing aan Rijkswaterstaat
Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
Eerder schreef ik al over de challenge van Rijkswaterstaat. Samen met ons team ontwikkelden wij een oplossing om de beeldvorming bij bruggen en sluizen te optimaliseren. Op 25 oktober presenteerden we onze oplossing in Someren. Hoe het werkt? Ik licht graag een tipje van de sluier op.

Op dit moment zien de operators die de sluis in Someren bedienen stukjes van het brug- en sluiscomplex op verschillende schermen. De camera’s registreren elk een deel van de sluis. De operator moet een schip dat door de sluis vaart, dus per beeld volgen. Dat kan beter met nieuwe technologie. Het doel: een beter overzicht voor meer veiligheid.

‘Een beter overzicht voor meer veiligheid’

Eén vloeiend beeld

We ontwikkelden ons plan samen met onze partners Ynformed en Royal HaskoningDHV. Op 25 oktober hebben we laten zien dat het mogelijk is om vanuit één brandpunt een compleet brug- of sluiscomplex in beeld te brengen.

Hiervoor hebben we aan de kade een multisensor camera opgesteld op een hoogwerker. De verkregen beelden worden in de camera aan elkaar gestitcht en als één vloeiend beeld op de monitor getoond, zonder vervorming of zichtbare overgangen. Met slimme technologie creëren we vervolgens een uniek overzichtsbeeld van de brug en sluis.

Test verliep goed

De test op 25 oktober verliep erg goed. De belangstelling vanuit Rijkswaterstaat was groot, met goede vragen uit de praktijk. De personen die mogelijk in de toekomst gaan werken met onze technologie, mochten zelf de beoordeling doen. Om de beelden goed te kunnen tonen, hadden we een mobiele meldkamer meegenomen. Hiermee kwamen we tot een maximaal resultaat.

‘Camera’s en sensoren zien véél meer’

Realtime ‘digital twin’

Als we de challenge winnen, mogen we meedoen aan een langlopende proef. Tijdens deze proef realiseren wij een realtime ‘digital twin’ van het brug- of sluiscomplex. Dat is een realtime 3D-model, een soort digitale kopie van het brug- en sluiscomplex. In het 3D-model kan de operator vanuit elke kijkrichting live naar het complex kijken.

Vanuit onze slimme camera’s onttrekken we XYZ-coördinaten en maatvoering. Deze projecteren we in het 3D-model. Onze speciale camera’s en sensoren zien véél meer dan het menselijk oog. Met kunstmatige intelligentie herkennen ze objecten, zoals auto’s, vaartuigen, obstakels en mensen. Deze objecten krijgen een tag in het live overzichtsbeeld.

Zo weet de operator snel waar hij op moet letten. Tegelijk stelt een 3D-model ons in staat om onnodige informatie uit te filteren, zoals bomen en schaduwen. Zo verhogen we de attentiewaarde nog meer.

‘Ik kijk uit naar een positief resultaat’

Hoe nu verder?

Op vrijdagmiddag 22 november evalueren we de resultaten met Rijkswaterstaat. Zij selecteren dan ons óf de andere partij voor de langlopende proef. Ik heb veel vertrouwen in onze oplossing dus kijk uit naar een positief resultaat!

Lees ook mijn eerdere artikel over de challenge van Rijkswaterstaat.

Blog Monitoring Werken bij VCS

Namens VCS naar de Zabbix Summit

Optimale beschikbaarheid, minimale risico’s
Door Nathan van Dalen – Infrastructure Engineer bij VCS
Vorige week was ik aanwezig in Riga op de Zabbix Summit 2019, ‘The main Zabbix event about monitoring!’. Het was ontzettend leuk om bij te praten met vakgenoten. Ook gaf de summit een helder overzicht van de nieuwe toepassingen van  monitoringoplossingen door bedrijven.

Ik was drie dagen in Riga. De eerste dag bracht ik een bezoek aan Zabbix en bezocht de welkomstbijeenkomst. Op de tweede en derde dag bezocht ik de conferentie, met volop inspirerende workshops en trainingen. Het waren drie leerzame dagen, die een goed beeld schetsten van de toepassing van monitoringoplossingen.

Waardevolle inzichten

Op de summit deelden grotere en kleinere bedrijven hun ervaringen (use cases) met deze opensourcesoftware. Dit leverde waardevolle inzichten op. Ook was er volop ruimte om te brainstormen met collega’s. Ik heb nieuwe ideeën opgedaan over bijvoorbeeld mogelijkheden voor integraties.

‘Er was ook volop ruimte om te brainstormen’

Nuttig voor het NOC

Alle inzichten neem ik mee naar mijn werk voor het NOC van VCS (het Network Operating Center). VCS ontwikkelde voor het NOC een eigen MonitoringPlatform. Hiermee is het NOC volledig ‘in control’ over de (netwerk)infrastructuur van klanten. We pakken verstoringen proactief op en verhelpen deze. Dit tilt de beschikbaarheid van systemen naar een ongekend level en minimaliseert risico’s.

Werking proactief bewaken

Het MonitoringPlatform registreert storingen en fouten direct via vooraf ingestelde templates. We bewaken de werking van de infrastructuur proactief. Daarom zijn alle componenten van de infrastructuur gekoppeld in het MonitoringPlatform. Vindt er een verstoring plaats op een component? Dan verschijnt dit direct in deze monitoringtool.

VCS hanteert zoveel mogelijk gestandaardiseerde monitoringtemplates. Voor elk systeemcomponent creëren we een template waarin we ‘triggers’ en ‘actions’ definiëren. Als er een storing of fout plaatsvindt, wordt de melding geregistreerd vanuit het MonitoringPlatform. Afhankelijk van het alarm zet het NOC de juiste acties uit. We volgen dit op en maken een melding.

Workflow verder optimaliseren

De inzichten die ik heb opgedaan bij de summit helpen ons om deze workflow nog verder te optimaliseren. We kunnen onze acties bij storingen nog verder automatiseren. Ook kunnen we intelligente toepassingen en koppelingen verder integreren om storingen te voorspellen en/of voorkomen.

‘Intelligente koppelingen verder integreren’

Daarnaast passen we in de backend verbeteringen toe die gedeeld zijn door deelnemers van de summit. Bijvoorbeeld: het meer efficiënt monitoren van entiteiten en het efficiënt omgaan met opslaan van gegevens.

Nieuwe releases platform

Op de summit werden ook nieuwe releases uitgebracht van het open source platform. Er komen steeds meer mogelijkheden om diepgaande monitoring toe te passen op de entiteiten in de infrastructuur. We kunnen de klant steeds vaker ook integratie met andere systemen aanbieden.

Kortom: de Zabbix Summit was een rijke en leerzame ervaring, die het NOC helpt om de dienstverlening verder te verbeteren.

Blog Cameratoezicht smart city

Een ‘datalek’ in Amsterdam

Wiens privacy beschermen we nu?
Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Gisteren las ik het nieuws: de politie Amsterdam ‘loerde’ onterecht in de data van milieucamera’s. Ze wordt stevig op de vingers getikt, er wordt wellicht zelf melding gemaakt van dit ‘datalek’ bij de AP! Zo’n nieuwsbericht raakt me. Willen we de keiharde onderwereld van Amsterdam nou stoppen of niet?

Wat is er aan de hand in Amsterdam? Via de gemeentecamera’s bij de milieuzone checkt de gemeente of er vervuilende auto’s de stad in komen. De politie kreeg jarenlang toegang tot beelden van deze camera’s. Dat was onterecht, zo blijkt uit adviezen van de gemeentelijke privacycommissie en extern adviesbureau PBLQ.

De politie doorzocht de cameradata op kentekens die verdacht waren vanuit eerder onderzoek. Dat mag niet zomaar volgens de wet. Burgers wisten niet dat ze door de milieucamera’s ook voor veiligheidsdoeleinden werden gefilmd. Ook is er vooraf geen gedegen plan gemaakt van het gebruik van de camera’s op die locaties.

PBLQ adviseert de gemeente nu niet alleen de samenwerking met de politie te stoppen, maar ook het delen van de data de afgelopen jaren te melden als datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Krokodillentranen

Dit verhaal maakt mij boos. Het eerste woord dat dat bij me opkomt: krokodillentranen. Na het recente verschijnen van ‘De achterkant van Amsterdam’ was heel Amsterdam in rep en roer. Er zouden kosten nog moeite worden gespaard om de keiharde criminaliteit en halt toe te roepen.

‘Geen overdreven ingreep om criminelen te pakken’

Het doorzoeken van cameradata door de politie op verdachte kentekens (dus verdacht vanuit eerder onderzoek), lijkt mij persoonlijk geen overdreven ingreep om keiharde criminelen te pakken. Ik maak de politie dan ook geen verwijt. Wat mij betreft hoeven we de privacy van deze criminelen niet te beschermen.

De wet is de wet

Maar goed, ik moet het ook nuchter bekijken. Uiteraard moet de wet gehandhaafd worden. Dat is niet anders. Zelfs al zouden we soms nog véél harder willen lopen om de grote criminelen te stoppen.

Maar ik plaats wel kanttekeningen. Onze privacywetgeving is gevormd in tal van jaren, zo niet decennia. Intussen gaan de technologische ontwikkelingen razendsnel en blijft de wetgeving achter.

De afgelopen 4 jaar zijn er tal van technologische mogelijkheden bijgekomen. Juist ook op het gebied van big data, videocontentanalyse (VCA) en data-analyse. Hier houdt de wet vanzelfsprekend geen rekening mee. Dat is zonde en criminelen weten dat.

Kortom, sneller de wetgeving laten meebewegen met de technologische mogelijkheden lijkt me totaal geen overbodige luxe. Want juist met nieuwe technologieën – op basis van artificial intelligence – hoeven privacy en veiligheid elkaar niet uit te sluiten. Niet voor niets gaat de overheid zelf de investeringen hierin verdubbelen.

‘Algoritmes die afwijkingen categoriseren en filteren’

Patronen herkennen

Een voorbeeld: algoritmes die patronen herkennen, afwijkingen vaststellen, deze categoriseren en filteren. En die bij gerede twijfel meteen toestemming vragen van de officier van justitie voor nader onderzoek.

Dan pas achterhalen we persoonsgegevens en mogen we dit vergelijken met eerder onderzoek. Omdat het nu gaat om een verdachte.

Bij VCS hebben we methodes ontwikkeld waarbij we pas in de allerlaatste stap – dus na expliciete toestemming van de officier van justitie – een voertuig herleiden tot de eigenaar. Voor mij is dit geen ‘Big Brother’. Maar een slimme en effectieve manier om ongewenste maatschappelijke fenomenen in de kiem te smoren.

Voor de jeugdzorg

Ik heb het al eerder betoogd. Laten we méér doen met bestaande technologie om de criminele (drugs)wereld aan te pakken. Want het omgekeerde gebeurt nu! Moet de politie in Amsterdam nu langs bepaalde wegen zelf camera’s gaan ophangen om controles uit te voeren? Ze moeten die criminelen tóch opsporen. Waanzin. Dat geld kunnen we wel beter besteden, in de jeugdzorg bijvoorbeeld.

‘Zo’n ‘welles-nietes-discussie’ maakt me boos’

Schijntegenstelling

Daarom maakt zo’n ‘welles-nietes-discussie’ me zo boos. Het lijkt mensen soms meer om hun eigen gelijk te gaan, dan om het beste voor onze samenleving. Laten we verder kijken dan de schijntegenstelling tussen privacy en veiligheid. En samen kansen vinden om met technologie de privacy van inwoners, ondernemers, ambtenaren en bezoekers te beschermen, terwíjl we vechten voor meer veiligheid. Zullen we het voortaan zo doen?

Bronnen

Van Teeffelen, K. (2019, 16 oktober). Politie Amsterdam loerde onterecht in data van milieucamera’s [Nieuwsbericht]. Geraadpleegd via https://www.trouw.nl/binnenland/politie-amsterdam-loerde-onterecht-in-data-van-milieucamera-s~bba1398a/

Tops, P. Van Valkenhoef, J. Van der Torre, E & Van Spijk, L. (2018) Waar een klein land groot in kan zijn. Nederland en synthetische drugs in de afgelopen 50 jaar. Geraadpleegd via https://www.politieacademie.nl/actueel/SiteAssets/Paginas/Nederland-toppositie-in-synthetische-drugsproductie/Waar%20een%20klein%20land%20groot%20in%20kan%20zijn.pdf

Tops, P. Tromp, J. (2019) De achterkant van Amsterdam. Een verkenning van drugsgerelateerde criminaliteit. Geraadpleegd via https://assets.amsterdam.nl/publish/pages/918763/onderzoeksrapport_de_achterkant_van_amsterdam.pdf

Koenis, C. (2019, 8 oktober). Kabinet verdubbelt investeringen in kunstmatige intelligentie [Online artikel]. Geraadpleegd via https://www.bright.nl/nieuws/artikel/4877091/kabinet-verdubbelt-investeringen-kunstmatige-intelligentie-ai-economie

Berichtnavigatie