Projecten

App voor Taskforce Brabant Zeeland

VCS ontwikkelt ‘Vertel je verhaal’ als pilot

Stel: u bent een professional in het veld en u hebt vermoedens van ondermijnende criminaliteit. U hebt geen strafbare feiten gepleegd zien worden. Maar denkt tóch dat er iets niet klopt. Wat kunt u doen? Voor deze situaties ontwikkelde VCS de app ‘Vertel je verhaal’, als pilot voor de Taskforce Brabant Zeeland.

Met ‘Vertel je verhaal’ kunnen professionals in Brabant en Zeeland hun vermoedens van ondermijning melden bij de taskforce. Denk aan een havenmeester die signaleert dat een bepaalde boot steeds op verdachte tijdstippen aanlegt en wegvaart. Of een notaris bij wie een paar wel erg jonge gasten een kapitaal grachtenpand passeren. En aan boswachters, handhavers en jeugdhulpverlening.

Waarom deze app?

Uiteraard kunnen professionals altijd een officiële melding of aangifte doen. Maar een vermóeden? Waarbij niet zeker is of er een strafbaar feit is gepleegd? Daar kunnen professionals vaak (te) weinig mee. De app is niet bedoeld als vervanging van bestaande meldingssystemen. Het is bedoeld als aanvulling daarop. Als oplossing voor situaties waarin een professional zijn vermoedens nu niet deelt.

‘Data verkrijgen om patronen te vinden’

De app ‘Vertel je verhaal’ verzamelt alle meldingen door professionals. Met de meldingen vanuit de app krijgt de taskforce data in handen om patronen te vinden. Door data te combineren, werpt ‘Vertel je verhaal’ licht op ongewenste maatschappelijke fenomenen. Het voorziet de taskforce van waardevolle informatie over vermoedens van ondermijnende criminaliteit.

Pilot: Vertel je verhaal

De pilot ‘Vertel je verhaal’ is onderdeel van het programma Maatschappelijke weerbaarheid en het project Smart cell find the money van de Taskforce Brabant Zeeland. Het doel van het programma Maatschappelijke weerbaarheid is om de weerbaarheid van burgers en private partners te versterken.

Dit door meer bewustzijn te creëren van ondermijning en door burgers en partners actief te betrekken bij de bestrijding ervan. In 2018 zijn er maatregelen in het buitengebied getroffen en is samenwerking gezocht met de wetenschap. Tilburg University en Bureau Bruinsma voerden onderzoek uit naar ondermijning door ‘criminele weldoeners’ (vooral sponsors van sportclubs).

‘Samen criminele gelden blootleggen’

Het project Smart cell find the money vindt nieuwe manieren om geldstromen en criminele gelden bloot te leggen. De nadruk ligt op ‘smart’: slim gebruikmaken van data, open bronnen en expertise.

Taskforce Brabant Zeeland

Smart cell find the money is een driejarig project, dat loopt van 2018 tot 2020. Het doel: ondermijnende criminaliteit in Zeeland en Brabant in kaart brengen en bestrijden. Er is een samenhangend programma ontwikkeld op vier thema’s: één smart overheid en bestuurlijke, maatschappelijke en sociale weerbaarheid.

‘Meer maatschappelijke weerbaarheid’

Eind 2020 evalueert de taskforce zijn resultaten naar minister Grapperhaus van Justitie en Veiligheid. Ook de resultaten van de pilot gaan mee in deze evaluatie. Uiteraard houden we u op de hoogte van de uitkomsten. Met ‘Vertel je verhaal’ zet VCS zich in voor de maatschappelijke weerbaarheid van professionals in het veld.

Cameratoezicht Projecten VCS Observation Werken bij VCS

Challenge: inkijkje in onze technologie

Presentatie van onze oplossing aan Rijkswaterstaat
Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
Eerder schreef ik al over de challenge van Rijkswaterstaat. Samen met ons team ontwikkelden wij een oplossing om de beeldvorming bij bruggen en sluizen te optimaliseren. Op 25 oktober presenteerden we onze oplossing in Someren. Hoe het werkt? Ik licht graag een tipje van de sluier op.

Op dit moment zien de operators die de sluis in Someren bedienen stukjes van het brug- en sluiscomplex op verschillende schermen. De camera’s registreren elk een deel van de sluis. De operator moet een schip dat door de sluis vaart, dus per beeld volgen. Dat kan beter met nieuwe technologie. Het doel: een beter overzicht voor meer veiligheid.

‘Een beter overzicht voor meer veiligheid’

Eén vloeiend beeld

We ontwikkelden ons plan samen met onze partners Ynformed en Royal HaskoningDHV. Op 25 oktober hebben we laten zien dat het mogelijk is om vanuit één brandpunt een compleet brug- of sluiscomplex in beeld te brengen.

Hiervoor hebben we aan de kade een multisensor camera opgesteld op een hoogwerker. De verkregen beelden worden in de camera aan elkaar gestitcht en als één vloeiend beeld op de monitor getoond, zonder vervorming of zichtbare overgangen. Met slimme technologie creëren we vervolgens een uniek overzichtsbeeld van de brug en sluis.

Test verliep goed

De test op 25 oktober verliep erg goed. De belangstelling vanuit Rijkswaterstaat was groot, met goede vragen uit de praktijk. De personen die mogelijk in de toekomst gaan werken met onze technologie, mochten zelf de beoordeling doen. Om de beelden goed te kunnen tonen, hadden we een mobiele meldkamer meegenomen. Hiermee kwamen we tot een maximaal resultaat.

‘Camera’s en sensoren zien véél meer’

Realtime ‘digital twin’

Als we de challenge winnen, mogen we meedoen aan een langlopende proef. Tijdens deze proef realiseren wij een realtime ‘digital twin’ van het brug- of sluiscomplex. Dat is een realtime 3D-model, een soort digitale kopie van het brug- en sluiscomplex. In het 3D-model kan de operator vanuit elke kijkrichting live naar het complex kijken.

Vanuit onze slimme camera’s onttrekken we XYZ-coördinaten en maatvoering. Deze projecteren we in het 3D-model. Onze speciale camera’s en sensoren zien véél meer dan het menselijk oog. Met kunstmatige intelligentie herkennen ze objecten, zoals auto’s, vaartuigen, obstakels en mensen. Deze objecten krijgen een tag in het live overzichtsbeeld.

Zo weet de operator snel waar hij op moet letten. Tegelijk stelt een 3D-model ons in staat om onnodige informatie uit te filteren, zoals bomen en schaduwen. Zo verhogen we de attentiewaarde nog meer.

‘Ik kijk uit naar een positief resultaat’

Hoe nu verder?

Op vrijdagmiddag 22 november evalueren we de resultaten met Rijkswaterstaat. Zij selecteren dan ons óf de andere partij voor de langlopende proef. Ik heb veel vertrouwen in onze oplossing dus kijk uit naar een positief resultaat!

Lees ook mijn eerdere artikel over de challenge van Rijkswaterstaat.

Cameratoezicht Projecten VCA VCS Observation

Bruggen en sluizen veilig in beeld: challenge Rijkswaterstaat

Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
Nederland waterland telt vele bruggen, waaronder ook beweegbare bruggen en sluizen. Veiligheid staat hier centraal. VCS draagt daar uiteraard graag aan bij. Ons team is met één ander team geselecteerd voor een challenge door Rijkswaterstaat.

Bij beweegbare bruggen en sluizen is veiligheid cruciaal, zowel voor de (vaar)weggebruikers als voor de operators die de bruggen en sluizen bedienen. Rijkswaterstaat zet goed opgeleide operators in en gebruikt geavanceerde cameraplannen. Toch komt het soms voor dat een gevaarlijke situatie over het hoofd wordt gezien.

‘De beeldvorming bij bruggen optimaliseren’

Met z’n drieën

Dat is het onderwerp van de challenge: hoe kunnen we de beeldvorming bij bruggen en sluizen optimaliseren, zodat de veiligheid verder wordt verbeterd? We ontwikkelden het geselecteerde plan samen met onze partners Royal HaskoningDHV en Ynformed. Dit is een combinatie die goed werkt voor ons. Samen schreven we recent ook in op een ander Rijkswaterstaat-project.

Samen overleggen in Someren
Samen overleggen in Someren

Challenge: kortlopende proef

Tijdens een kortlopende proef laten we zien hoe wij een compleet brug- of sluiscomplex in beeld brengen. Met slimme technologie creëren we een uniek overzichtsbeeld van sluis/brugcombinatie in Someren, volgens de eisen van Rijkswaterstaat.

‘Sensoren zien meer dan het menselijk oog’

Onze hoge resolutie camera’s en thermische sensoren zien namelijk véél meer dan het menselijk oog. Tegelijk herkennen ze met kunstmatige intelligentie objecten, zoals auto’s, vaartuigen, obstakels en mensen. Deze objecten krijgen een tag in het live overzichtsbeeld. Zo weet de operator snel waar hij op moet letten.

Daarna: langlopende proef

De brug en sluis in Someren
De brug en sluis in Someren

Na afloop van de proef evalueren we de resultaten met Rijkswaterstaat. Zij selecteren dan ons óf de andere partij voor een langlopende proef. In deze tweede proef verhogen we met onze technologie de attentiewaarde voor de operators nog meer. Maar we gaan ons eerst bewijzen in de challenge.

Op 2 oktober waren we aanwezig bij de sluis/brugcombinatie in Someren om vragen te stellen en foto’s te maken. Tussen 21 en 24 oktober treffen we voorbereidingen op locatie en op 25 oktober presenteren we onze oplossing. Uiteraard houd ik jullie op de hoogte, ik kijk uit naar een mooie challenge!

Cameratoezicht ContainerWatch Projecten

Privacy-proof camera-inzet tegen afvaldump

Afvaldump is voor veel gemeenten een lastig op te lossen issue. Het is geen gezicht, geeft stank- en ongedierteoverlast, heeft een domino-effect én brengt hoge kosten met zich mee. Steeds meer gemeenten zoeken hun oplossing bij regulier cameratoezicht. Maar dit roept vragen op over privacy. ContainerWatch is een waardevol alternatief.

Gemeenten proberen afvaldump rondom (ondergrondse) containers tegen te gaan met regulier cameratoezicht. De vraag rijst: is afvaloverlast wel zó ingrijpend dat de privacy van burgers ervoor op het spel moet staan? Dit vraagstuk zorgt voor bizarre situaties: gemeenten hangen niet-werkende camera’s op om ‘daders’ af te schrikken. Dit levert wellicht op korte termijn resultaat op, maar is geen duurzame gedragsverandering.

Slimme camera met videocontentanalyse

Wat wél gedragsverandering brengt, is een doordacht afvalbeleid in combinatie met een slimme camera die videocontentanalyse toepast. Zo’n camera herkent alleen afval, geen mensen. Zo wordt alleen relevante informatie verzameld die gericht ingezet kan worden. Bijvoorbeeld om overtreders te beboeten of om ophaaldiensten in te seinen.

Privacy-proof met machine learning en AI

ContainerWatch is zo’n systeem. Met dit flexibele systeem is de privacy van burgers geborgd én wordt afvaldump aangepakt. Het systeem herkent vuilnis naast (ondergrondse) containers met videocontentanalyse. Een slim algoritme op basis van machine learning en artificial intelligence. Op deze manier registreert de camera alleen afval, géén mensen.

Eenvoudig inregelen

Als deze camera vuilnis herkent, geeft die direct een signaal af aan de aangewezen instantie, afdeling of persoon. Dat kan volledig draadloos met een 4G-module. Wordt de handhaving gekoppeld, dan ontvangt de dichtstbijzijnde boa een realtime melding bij afvaldump. Er wordt dus niet live meegekeken naar de camerabeelden. En er kan gericht actie ondernomen worden.

Flexibele camera’s, multi-inzetbaar

De camera’s zijn eenvoudig te plaatsen op voertuigen, gemeentelijke gebouwen of andere voorzieningen. Is op één plek de gedragsverandering gerealiseerd? Dan kan de camera eenvoudig naar een andere (ondergrondse) container verplaatst worden, totdat in de hele gemeente gedragsverandering is gerealiseerd.

Meer informatie?

Lees meer in de ContainerWatch-brochure of vraag kosteloos een presentatie aan voor uw organisatie. Deze duurt ongeveer een uur en is volledig vrijblijvend. Neem contact op met VCS via telefoonnummer 0416 54 10 10 of e-mail info@vcsobservation.com.

Projecten WaakSamen

Datagedreven beleid: WaakSamen voor Oosterhout

In de gemeente Oosterhout zijn buurtpreventieteams en buurtappgroepen actief. De gemeente wil de informatie uit veiligheidsmeldingen benutten voor een effectief veiligheidsbeleid. Buurtpreventieteams zochten naar een tool die ook de aangiftebereidheid van inwoners kan vergroten.

In 2017 ontdekte Buurtpreventie Oosterhout de WaakSamen-app van VCS. De app (gratis voor inwoners) zet veiligheidsmeldingen voor buurt-WhatsAppgroepen anoniem door naar de politie. Ook krijgt de gemeente inzicht in alle veiligheidsmeldingen en -trends in een overzichtelijk dashboard. Een uitgelezen kans voor de afdeling Integrale Veiligheid om meer datagestuurd te werken.

Preventief sturen

Michelle Baaijens van de gemeente Oosterhout (beleidsmedewerker Integrale Veiligheid): “Als gemeente willen we steeds meer datagestuurd werken. Oosterhout heeft een nagenoeg dekkend systeem van buurtpreventieteams en buurtappgroepen. De data die hieruit werd verzameld, was voor ons onzichtbaar. De rapportages uit WaakSamen geven inzicht in veiligheidstrends en -patronen. Zo kunnen we gericht én preventief sturen op ons veiligheidsbeleid.”

Waardevolle data van burgers

In december 2017 werd de WaakSamen-app gelanceerd in de gemeente Oosterhout. De gemeente ging direct aan de slag met de eerste rapportages.

Baaijens: “In de eerste rapportage van 2018 zagen we vooral veel meldingen van vuurwerkoverlast tijdens de jaarwisseling. Met deze informatie kunnen we in het vervolg preventief toezicht houden op zogeheten ‘hot spot’-locaties. Ook ontdekten we meldingen van verdachte voertuigen op specifieke locaties en tijdstippen. Op de lange termijn verwachten we ook trends te ontdekken, zodat we effectiever kunnen samenwerken met de politie. De data van burgers is dus waardevol voor zowel de gemeente als politie.”

Efficiënt middel voor inwoners

Ook de buurtpreventieteams zijn enthousiast over de WaakSamen-app. Inwoner Frank Boermans van Buurtpreventie Oosterhout vertelt:

“Wij zochten naar een gebruiksvriendelijke ‘gadget’ om de meldingsbereidheid van inwoners te vergroten. In eerste instantie alleen voor mijn eigen wijk, maar WaakSamen bleek een geschikte uitkomst voor de hele gemeente. Het werkt fantastisch en VCS blijft de app verbeteren. Ook prettig: de collega’s van VCS houden mij persoonlijk op de hoogte van optimalisaties. Als het aan mij ligt, gaat heel Nederland de WaakSamen-app gebruiken. Dan kunnen we op landelijk niveau nóg meer bereiken met data. Ik heb alleen maar lof voor WaakSamen.”

“Als het aan mij ligt, gaat heel Nederland de WaakSamen-app gebruiken”

Zó geregeld

En hoe ervaart de gemeente de samenwerking met VCS? Baaijens is tevreden over de werkwijze en ondersteuning van contactpersoon Joost Wenderich. Ze licht toe:

“Het contact met Joost Wenderich van VCS verliep soepel. Eigenlijk was de implementatie van WaakSamen zó geregeld. De app bestond natuurlijk al, dus het werd eenvoudig en snel gekoppeld met onze systemen. Ook kregen we ondersteuning bij praktische vragen én in de communicatie naar inwoners, zoals tijdens de presentatie van WaakSamen voor de buurtpreventieteams. VCS is betrokken en werkt efficiënt.”

Datagedreven toekomst

Nu WaakSamen door steeds meer inwoners wordt gebruikt, heeft de gemeente Oosterhout mooie ambities voor de toekomst. Baaijens besluit:

“Onze ambitie is om met de data uit WaakSamen verbanden te ontdekken tussen type meldingen en geografische locaties. Zien we bijvoorbeeld in een bepaalde wijk veel inbraakmeldingen? Dan kunnen we ontdekken of dit een verband heeft met meldingen van verdachte personen in die wijk. Met deze informatie kun je vervolgens onderzoeken of je in een bepaalde wijk maatregelen moet treffen.”

“De data van burgers is waardevol voor de gemeente én politie”

Meer info: WaakSamen van VCS Observation

(fotocredit: René van Putten)

Projecten WaakSamen

WaakSamen geeft gemeente Tiel inzicht in appgroepen

In de gemeente Tiel zijn buurt-WhatsAppgroepen een succes. Toch komen veiligheidsmeldingen vaak niet terecht bij de politie en gemeente. Buurtpreventieteams zochten naar een hulpmiddel om de meldingsbereidheid van inwoners te vergroten. Voor de gemeente Tiel was dit een kans om ook meer inzicht te krijgen in actuele veiligheidsvraagstukken.

De oplossing WaakSamen van VCS Observation bood uitkomst. De app (gratis voor inwoners) zet veiligheidsmeldingen in buurt-Whatsappgroepen anoniem door naar de politie. Ook krijgt de gemeente inzicht in alle veiligheidsinformatie en -trends in een overzichtelijk dashboard. In oktober 2017 besloot de gemeente te starten met een testfase.

Johan Breet van de gemeente Tiel (Team Leefbaarheid Wijken en Dorpen): “Na een testperiode van enkele weken was het buurtpreventieteam overtuigd: WaakSamen is makkelijk te gebruiken én biedt waardevolle inzichten voor gemeente en politie. Elke melding is voorzien van een duidelijk signalement, gps-locatie, tijdstip en eventueel een foto. Hiermee kan de politie gerichter handhaven. Wij als gemeente houden zo beter grip op het veiligheidsbeleid.”

Nieuwe gezichtspunten

In december 2017 werd WaakSamen officieel gelanceerd en toegankelijk voor alle inwoners van de gemeente Tiel. In de eerste maandelijkse rapportage kwamen nieuwe veiligheidsmeldingen aan het licht:

Breet: “Ik verwachtte dat er veel meldingen zouden binnenkomen over drugsproblematiek, hangjongeren en overlast. De maandelijkse rapportage van WaakSamen liet een ander beeld zien: onveilige parkeersituaties zijn een veel groter probleem voor inwoners. Burgers ervaren veiligheidsproblemen dus anders dan wij als gemeente. Dankzij WaakSamen weten we nu beter wat er speelt in de wijken.”

Toegankelijk voor iedereen

En hoe reageerden inwoners op de WaakSamen-app? Breet vertelt: “Vaak vragen inwoners zich af: is mijn melding wel écht anoniem? En ouderen denken snel dat deze applicatie te ingewikkeld voor hen is. Die twijfels kunnen we vaak wegnemen, door te laten zien hoe simpel en intuïtief de applicatie werkt. Zo hoorde ik laatst een leuke reactie van een wat oudere dame: “Maar dat kan ik ook!” Mooi om te zien dat inwoners enthousiast zijn over de WaakSamen-app. Het werkt snel, eenvoudig en effectief.”

“Mede dankzij WaakSamen weten we nu beter wat er speelt in de wijken”

Vlot en servicegericht

WaakSamen werd binnen drie maanden geïmplementeerd bij de gemeente. Breet kijkt terug op een vlotte samenwerking: “Ik ben zeer te spreken over de samenwerking met VCS Observation. Onze contactpersoon Joost Wenderich communiceert helder en vlot. Na de implementatiefase bleek dat er toch iets misging: de rapportages uit WaakSamen kwamen niet op tijd binnen bij de gemeente. Na contact met Joost was het al snel opgelost. Dat typeert VCS Observation: ze werken snel en servicegericht.”

Draagvlak creëren

Inmiddels hebben steeds meer inwoners het gemak van de WaakSamen-app ontdekt. Toch ligt er voor de gemeente Tiel nog een uitdaging. Breet: “De WaakSamen-app is toegankelijk voor een brede doelgroep, van jong tot oud. We merken nu al dat de meldingsbereidheid toeneemt, maar dit kan nog beter. Het doel is om WaakSamen nog meer te promoten, zodat meer inwoners de app downloaden en meldingen maken. Want hoe meer we weten, hoe gerichter we kunnen werken aan veiligheid. WaakSamen draagt dus direct bij aan de kracht van buurt-WhatsAppgroepen.”

Meer info: WaakSamen van VCS Observation

Projecten WaakSamen

Lancering van WaakSamen in Beverwijkse huiskamer

Op maandag 1 oktober werd WaakSamen officieel gelanceerd in de gemeente Beverwijk. Niet traditioneel in het gemeentehuis of buurthuis, maar thuis bij mevrouw Harkman samen met haar flatgenoten. Burgemeester Martijn Smit en Joost Wenderich van VCS gaven het startschot.

Afgelopen maandag verzamelden buurtbewoners Ans, Jeanot en Ton, de burgemeester en WaakSamen zich thuis bij Anny Harkman. Voor burgemeester Smit was er geen betere locatie om WaakSamen officieel te lanceren.

Smit: “De reden om te starten met WaakSamen is om meer informatie te krijgen over onveilige of verdachte situaties in onze wijken. De WaakSamen-app verzamelt veiligheidsmeldingen, zodat zowel de politie als gemeente sneller kan reageren. En de maandelijkse rapportages laten relevante veiligheidstrends zien. Met uiteindelijk ons doel: méér veiligheid in Beverwijk. Mevrouw Harkman en haar flatgenoten denken hierin al langere tijd met ons mee. Daarom is er geen mooiere plek dan hier om WaakSamen gezamenlijk te starten.”

Meten is weten

Na het woord van Smit testen buurtbewoners de WaakSamen-app direct uit. Ondertussen legt Joost Wenderich van VCS uit hoe het werkt.

Wenderich: “Slechts 1 op de 4 mensen doet aangifte van onveilige situaties. De WaakSamen-app verlaagt de drempel. Met de app kan je eenvoudig, snel en anoniem een melding doen. WaakSamen is een aanvulling op bestaande buurtappgroepen. Veel mensen melden een verdachte situatie alleen in hun buurtappgroepen. Alleen voor spoedsituaties wordt de politie gebeld. Terwijl het juist belangrijk is dat ook de gemeente inzicht krijgt, zodat ze weten waar en wanneer ze ergens moeten zijn. Waar we uiteindelijk naartoe willen, is dat de wijkagent met bagage onder zijn arm de wijk ingaat. Informatiegestuurd werken noemen we dat. Meten is weten!”

Inspelen op veiligheidstrends

Na de uitleg van Joost Wenderich vragen buurtbewoners zich af: wat gaat de gemeente doen met deze informatie? De burgemeester legt uit:

“De gemeente ontvangt maandelijks een rapportage, waarin alle anonieme meldingen verschijnen. Op lange termijn kunnen we trends in deze meldingen ontdekken. Zien we bijvoorbeeld in een bepaalde wijk op een specifiek tijdstip regelmatig een verdachte auto? Dan speelt de wijkagent hierop in. Ook nemen we deze inzichten mee in ons wekelijkse veiligheidsoverleg met het team Openbare Orde en Veiligheid.”

Opluchting

Sinds 1 oktober is de WaakSamen-app beschikbaar voor alle inwoners van de gemeente Beverwijk. De buurtbewoners zijn opgelucht:

  • “Het menu ziet er simpel en toegankelijk uit, hier kan iedereen mee aan de slag.”
  • “De komst van de WaakSamen-app duidt op daadkracht van de gemeente.”
  • “Het werd tijd dat er een app kwam. Mooi dat de burgemeester ons persoonlijk te hulp schiet.”
  • “Mooi dat de WaakSamen-app er is. Als iedereen meedoet, wordt dit een succes in onze gemeente.”

Efficiënt als de meldkamer

Ook burgemeester Smit heeft de app al gedownload en getest. Hij is uiterst tevreden:

“De WaakSamen-app is heel gebruiksvriendelijk. Het werkt net zo efficiënt als een melding doen bij de meldkamer. Met een druk op de knop voorzie je de politie en gemeente van bruikbare informatie.”

Meer info: WaakSamen van VCS Observation

Projecten VCS Solutions

WinkelDief geïntroduceerd in Rotterdam

Geen reacties
WinkelDief is speciaal ontwikkeld voor ondernemers en beveiligers van het winkelgebied in Rotterdam centrum. Vanwege het succes werd dit verder uitgerold.

De app werd verder uitgerold over de Rotterdamse winkelcentra Zuidplein, Alexandrium, Keizerswaard, Hesseplaats en Boulevard-Zuid. Daarnaast wordt een landelijke uitrol in samenwerking met het Openbaar Ministerie en het Ministerie voor Veiligheid & Justitie voorbereid.

Wat is het?

WinkelDief is een online portal voor ondernemers die benadeeld zijn door een winkeldiefstal, waarbij een of meer verdachten op heterdaad zijn aangehouden.

Zo’n 80% van de aangiftes via WinkelDief wordt succesvol verhaald. Seponeringen nemen drastisch af en de aangiftebereidheid stijgt. Resoluut optreden na winkeldiefstal heeft ook een preventieve werking. Zo daalt het aantal incidenten in het winkelgebied.

Hoe werkt het?

Zijn er één of meer verdachten op heterdaad aangehouden? De winkelier doet in zo’n 5 minuten aangifte en verricht vervolghandelingen in de app:

  1. strafrechtelijke aangifte indienen
  2. civielrechtelijke procedure opstarten
  3. schade (181 euro) verhalen via de GGN
  4. Eventueel kan hij of zij ook meteen:
  • een waarschuwing winkelontzegging geven
  • een collectieve winkelontzegging uitreiken
  • aangifte doen van huisvredebreuk

Alle formulieren worden direct verzonden naar de lokale politie en de GGN.

Projecten TikIn VCS Solutions

Oplevering TikIn bij HTM in Den Haag

Afgelopen maandag 5 maart vond bij HTM Personenvervoer (afdeling Controle en Veiligheid) de officiële oplevering plaats van de nieuwe TikIn van VCS.

HTM en VCS hebben hierin nauw samengewerkt, zodat na een succesvol pilottraject TikIn in gebruik is genomen. HTM heeft met de applicatie TikIn een flexibel en krachtig middel in handen waarmee de grip op incidenten en medewerker wordt gewaarborgd.

Met de nieuw toegevoegde functionaliteiten binnen een universele applicatie is de koppeling gemaakt tussen de centrale meldkamer (CTR) en de collega’s op straat. Zij werken nu samen binnen één omgeving en kunnen elkaars informatie met letterlijk één druk op de knop delen.

Via de module ‘de reactieorganisatie’ kunnen incidenten op stations en in trams eenvoudig worden gemeld. Deze meldingen worden beheerd door de meldkamer en toegewezen aan de handhavingsteams. Vanuit TikIn wordt incidentregistratie op eenvoudige wijze mogelijk gemaakt.

Doordat de mobiele devices van de handhavingsteams zijn aangesloten op CoppWeb in de meldkamer (CTR) kunnen de collega’s op straat op een gemakkelijke en interactieve wijze opdrachten vanuit de CTR ontvangen.

Door deze manier van melden neemt het portoverkeer drastisch af, wat de kans op spraakverwarring terugdringt. Ook wordt de aansturing van de CTR efficiënter benut.

Cameratoezicht Projecten

Cameramanagementsysteem Den Haag

De gemeente Den Haag beschikt over een complex verkeerssysteem. Om het verkeer goed door te laten stromen, is goed verkeersmanagement onontbeerlijk.

Deze taak wordt vanuit de nieuwe verkeerscentrale uitgevoerd. Om dit goed uit te voeren, is het belangrijk om overzicht te hebben van de actuele situatie op strategische locaties op het wegennet. Om dit te bereiken heeft de gemeente Den Haag de wens om een cameramanagementsysteem (cms) te realiseren waar nu en in de toekomst de aangesloten camera`s mee aangestuurd worden.

Europese aanbesteding

Via een Europese aanbesteding heeft Den Haag de uitvraag gedaan voor het leveren van het cms, de levering en bedrijfsklaar opleveren van camera’s en het beheer en onderhoud van het geleverde volgens een af te sluiten SLA. De gemeente koos ervoor de levering van de camera’s te combineren met de levering van het cms, om zo een gegarandeerde compatibiliteit te hebben tussen systeem en camera’s. VCS mag deze opdracht uitvoeren.

Berichtnavigatie