Blog Nieuws Stop Ondermijning VCS Tech

Wat is ondermijning eigenlijk?

Reeks over dataplatform InZicht: artikel 2
Met ons virtuele platform InZicht faciliteert VCS een datagedreven aanpak van ondermijning. In een serie van 10 artikelen licht ik de werking van InZicht toe. Vandaag artikel 2: Wat is ondermijning eigenlijk?

Volgens de politie betekent ondermijning: “De vermenging van de onder- en bovenwereld, de sluipende bedreiging van de integriteit van het openbaar bestuur, overheidsambtenaren en bedrijfsleven, bedreigde bestuurders en ambtenaren, afpersingspraktijken, de innesteling van criminele fenomenen in buurten en woonwijken of het ontstaan van ‘vrijplaatsen’.”

Groot maatschappelijk probleem

Ondermijning is een maatschappelijk probleem dat bij elke burgemeester hoog op de agenda staat. Daarnaast is het ook voor politiek Den Haag een centraal begrip. Enkele voorbeelden van ondermijning zijn:

  • hennepplantages
  • xtc-labs
  • illegale afvallozing
  • mensenhandel
  • spookburgers
  • drugsdeals
  • outlaw motorcycle gangs
  • bedreiging van burgemeester(s)
  • liquidaties

Toekomstagenda aanpak ondermijning

Verschillende veiligheidsorganisaties richten zich op het ondermijningsvraagstuk in Nederland. In 2017 stelden de politie, het OM, de Belastingdienst, (regio)burgemeesters en het LIEC een toekomstagenda op voor de aanpak van ondermijning. Het doel is: “Het terugdringen en beheersbaar maken en houden van de georganiseerde ondermijnende criminaliteit in Nederland.”

‘Richten op drie prioriteiten’

Volgens de politie trekken politie, gemeenten, het OM en de Belastingdienst samen ten strijde tegen ondermijning. Hierbij richten zij zich op drie prioriteiten:

  1. Verstoren van criminele samenwerkingsverbanden.
  2. Drugsgerelateerde geldstromen inzichtelijk maken en verstoren.
  3. De bestuurlijke weerbaarheid verstevigen.

Ondermijning sterk toegenomen

Uit onderzoek blijkt dat ondermijning de laatste jaren extreem toenam in Nederland. Eén oorzaak is de lage meldings- en aangiftebereidheid bij burgers. Veel burgers maken geen melding van criminele activiteiten in hun omgeving. Vaak uit angst voor represailles of vanwege een gebrek aan vertrouwen in het bevoegd gezag.

‘Cijfers het topje van de ijsberg’

Dit droeg bij aan de flinke toename in de ondermijnende criminaliteit. Zo is er in 2018 in totaal 171 miljoen euro crimineel geld ingenomen. Daarnaast waren er bijna driehonderd dumpingen van drugsafval. Dat is een stijging van 42% ten opzichte van 2017. En zoals blijkt uit onderzoek: deze cijfers zijn slechts het topje van de ijsberg.

InZicht: datagedreven aanpak

Hoog tijd om in actie te komen. VCS ondersteunt een datagedreven aanpak met het platform InZicht. Data uit o.a. openbare bronnen en sensoren wordt verwerkt door algoritmes, waardoor vermoedens van ondermijning snel met feiten te onderbouwen zijn. Om zo dossiers op te bouwen en zaken voor te bereiden.

Lees het vorige artikel in deze reeks.

Bronnen

Politie. (z.j.). Politiewet. Geraadpleegd op 25 november 2020, van https://www.politie.nl/over-de-politie/politiewet.html

Eindhovens Dagblad. (2019). Staat Brabant op instorten? Foute euro’s bezoedelen steeds meer reguliere samenleving. Geraadpleegd op 25 november 2020, van https://www.ed.nl/brabant/staat-brabant-op-instorten-foute-euro-s-bezoedelen-steeds-meer-reguliere-samenleving~a3f31cc6/

Tops, P., & Tromp, J. (2019). De achterkant van Amsterdam. Geraadpleegd op 25 november 2020, van https://www.amsterdam.nl/nieuws/nieuws/achterkant-amsterdam/

NRC. (2019). Justitie: meer geld criminelen afpakken. Geraadpleegd op 25 november 2020, van https://www.nrc.nl/nieuws/2019/01/23/justitie-meer-geld-criminelen-afpakken-a3651381

Algemeen Dagblad. (2019). Explosieve stijging van dumpingen met drugsafval. Geraadpleegd op 25 november 2020, van https://www.ad.nl/binnenland/explosieve-stijging-van-dumpingen-met-drugsafval~aab039a7/

Blog InZicht Nieuws Stop Ondermijning

Platform InZicht en ondermijning

Reeks over dataplatform InZicht: artikel 1
Met ons virtuele platform InZicht faciliteert VCS een datagedreven aanpak van ondermijning. In een serie van 10 artikelen licht ik de werking van InZicht toe. Vandaag artikel 1: Platform InZicht en ondermijning.

Als beleidsmaker wilt u resultaat behalen. Bijvoorbeeld op thema’s als ondermijning, veiligheid op straat, woonbeleid, leefbaarheid en luchtkwaliteit. Ons datavirtualisatieplatform InZicht voorziet u van betrouwbare stuurinformatie. U krijgt zicht op maatschappelijke fenomenen en vergroot uw bestuurlijke slagkracht.

Ondermijning: een groeiend probleem

Ondermijning is een groeiend probleem in veel Nederlandse gemeenten. Het raakt de samenleving hard. De afgelopen jaren merken we dan ook dat er steeds meer behoefte is om InZicht specifiek in te zetten op ondermijning. InZicht geeft organisaties inzicht in verschillende ondermijningsvraagstukken.

‘Ideaal vestigingsklimaat voor criminelen’

Ondermijning nam het afgelopen decennium sterk toe. Hoe sterk precies, is volgens experts lastig te bepalen. Wel heeft Nederland een ‘ideaal vestigingsklimaat’ voor criminelen die synthetische drugs produceren en verkopen. Dit heeft te maken met onze ligging en infrastructuur, en de lage pakkans.

Het probleem zit diep verweven in onze samenleving. Het raakt de economie, het openbaar bestuur en de veiligheid. De leefbaarheid en veiligheid in de wijken vermindert. Bedreiging tast dit de integriteit van de samenleving aan. Ondermijning staat volop in de aandacht en is alleen te bestrijden met voldoende, volhardende en toegewijde capaciteit.

Waarom platform Inzicht?

Data uit o.a. openbare bronnen en sensoren is te verwerken door algoritmes, waardoor vermoedens van ondermijning snel met feiten te onderbouwen zijn. Hiermee kunnen bestuurders en beleidsmakers dossiers opbouwen en zaken voorbereiden. Wij hebben bij VCS deze technologie op de plank liggen.

‘Ontmasker ondermijnende criminaliteit’

De afgelopen jaren ontwikkelden wij een eigen dataplatform: Inzicht. VCS doorloopt samen met de eindgebruiker zes stappen om te komen tot een effectief dynamisch ondermijningsbeeld. Verschillende gemeenten zetten onze software al in. Ze werken samen met ons aan de ontmaskering van ondermijnende criminaliteit.

Bronnen

Parool. (2019). Wat te doen tegen het veelkoppige monster ‘ondermijning’? Geraadpleegd op 17 november 2020, van https://www.parool.nl/amsterdam/wat-te-doen-tegen-het-veelkoppige-monster-ondermijning~ba4ab484/

Politieacademie. (2018). Nederland en synthetische drugs: Een ongemakkelijke waarheid. Den Haag: Boomcriminologie

Rijksoverheid. (z.j.). Invloed van ondermijnende criminaliteit op samenleving. Geraadpleegd op 17 november 2020, van https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/ondermijning/invloed-van-ondermijnende-criminaliteit-op-samenleving

InZicht Nieuws Stop Ondermijning

Publicatie: whitepaper ondermijning

Dataplatform InZicht van VCS

Ondermijning is een groeiend probleem in veel Nederlandse gemeenten. Het raakt de samenleving hard. VCS Observation ondersteunt een datagedreven aanpak met het platform InZicht. Samen met Timo Meijers publiceerde ik er een whitepaper over.

In dit whitepaper onderzoeken we hoe het dataplatform InZicht is ingericht, zodat veiligheidsinstanties en gemeenten effectief gebruikmaken van een dynamisch ondermijningsbeeld. Ons whitepaper is gebaseerd op onderzoek door Timo voor VCS in 2019 en 2020.

De belangrijkste conclusie uit het onderzoek van Timo is dat VCS samen met de eindgebruiker zes stappen doorloopt om te komen tot een effectief dynamisch ondermijningsbeeld. Het doel: inzicht krijgen in specifieke ondermijningsvraagstukken in een bepaalde regio of gemeente.

Lees het whitepaper

Bent u benieuwd naar onze aanpak? Lees het whitepaper over het dataplatform InZicht en ondermijning (pdf).

Nieuws patiëntobservatiesysteem

Patiëntobservatiesysteem op tijdelijke ic’s ontlast ic-verpleegkundigen

Vanwege de toename in het aantal opnames van coronapatiënten loopt in Nederland de druk op ic-afdelingen op. De belasting op verplegend personeel is groot. VCS is in staat om binnen enkele uren een tijdelijk patiëntobservatiesysteem te installeren. Het systeem ondersteunt de ic-verpleegkundigen in hun werk en stelt hen in staat om meerdere patiënten vanaf één scherm te monitoren. VCS installeerde dit systeem al bij verschillende ziekenhuizen.

Voor de tijdelijke ic’s die soms in zeer korte tijd worden ingericht, zijn geavanceerde oplossingen voor telemetrie en observatie niet vanzelfsprekend. Ic-verpleegkundigen zijn continu druk in de weer om coronapatiënten de beste zorg te verlenen, met vaak beperkte middelen. Hierdoor ligt overbelasting op de loer.

Operationeel in enkele uren

Een acute uitdaging hierbij is om alle bedden snel en accuraat te voorzien van observatiecamera’s. Dit kan VCS realiseren: in de praktijk is gebleken dat een patiëntobservatiesysteem in slechts 9 uur operationeel kan zijn.

Zicht op alle patiënten

Met het patiëntobservatiesysteem kunnen ic-verpleegkundigen alle patiënten en medische apparatuur in één oogopslag observeren, vanaf één centrale plek. Per bed wordt een camera geïnstalleerd die zowel de patiënt als de bijbehorende medische apparatuur in beeld brengt, ondersteund met audio. Zo kan de verantwoordelijke verpleegkundige zien en horen wat er gebeurt. Hierdoor hoeven de verpleegkundigen minder heen en weer te lopen en houden zij beter grip op de patiënt en is er minder kans op besmetting.

Motion control en geluidsdetectie

De camera’s beschikken over bewegings- en geluidsdetectie. Zodra een patiënt beweegt of geluid maakt, ziet de ic-verpleegkundige een duidelijke notificatie (waarschuwingsdriehoek) in beeld bij het desbetreffende bed. Daarbij pikt het observatiesysteem ook de auditieve signalen van de medische apparatuur op. Ook dan verschijnt er direct een notificatie (waarschuwingsdriehoek) in beeld met specificaties van de afwijking. Deze optie kan per kamer of bed geactiveerd worden en is met name geschikt voor patiënten die in een kunstmatige slaap zijn gebracht.

Ook zicht in het donker

Ook in het donker of bij gedempt licht ’s nachts kunnen ic-verpleegkundigen rekenen op optimaal zicht in kleur. Alarmsignalen van medische apparaten worden vaak weergegeven in de kleuren groen, geel en rood. Terwijl veel andere camera’s ’s nachts overschakelen naar zwart-witbeeld, is dit bij de camera’s van VCS niet het geval. Deze camera’s zijn zeer krachtig en blijven óók in het donker een helder kleurenbeeld geven. Hierdoor kunnen verpleegkundigen de situatie altijd optimaal monitoren.

Blog Nieuws Stop Ondermijning Werken bij VCS

Mijn start als ondermijningsexpert bij VCS

Blog van Cyara Vromans – trainee bij VCS
Eind augustus ben ik gestart als trainee bij VCS Observation. In deze rol zet ik me in voor innovatieve oplossingen in de strijd tegen ondermijnende criminaliteit.

Toen ik in juni dit jaar afstudeerde aan de hbo-opleiding Integrale Veiligheidskunde, wist ik zeker dat ik ‘iets’ met ondermijning wilde doen. Ongeveer een maand later werd ik benaderd door de CEO van VCS, Wim van Deijzen. Ik was gelijk enthousiast over het bedrijf.

Ik vertelde Wim over mijn ervaringen met ondermijningsvraagstukken. Zo deed ik voor mijn afstudeerstage bij de politie in Tilburg onderzoek naar witwaspraktijken in kapperszaken. Na een kennismakingsgesprek kreeg ik een interessante functie aangeboden, met een sterke focus op ondermijning.

Dubbele functie

Mijn functie bij VCS is eigenlijk tweeledig. Als trainee ga ik innovatieve oplossingen bedenken op het gebied van ondermijningsvraagstukken. Bijvoorbeeld voor het platform InZicht, dat gemeenten inzetten om meer inzicht te krijgen in ondermijning in hun gemeente.

Daarnaast ga ik ook een project doen voor de organisatie WhatsApp BuurtPreventie (WABP), een partner van VCS. In een buurtappgroep kunnen mensen verdachte situaties melden. Voor de WABP ga ik onderzoeken of ook een andere manier van melden werkt: anoniem schriftelijk melden. Dit om de drempel te verlagen om een melding te doen. Dit idee heb ik bedacht tijdens mijn afstudeerstage bij de politie in Tilburg.

Stimulerende omgeving

Ik kijk ernaar uit om met deze projecten te beginnen! Inmiddels zit mijn eerste week erop en heb ik kennisgemaakt met de meeste collega’s. Wat me opvalt is dat iedereen erg behulpzaam en betrokken is. Bij veel collega’s kan ik een tijdje meelopen, zodat ik de organisatie beter leer kennen. Er is bij VCS veel ruimte voor vrijheid en creativiteit, dat past bij mij. Je wordt hier gestimuleerd om vérder te denken, om zo tot innovatieve oplossingen te komen.

Persoonlijke drijfveer

Ik ben dus erg blij met mijn eerste ‘echte’ baan bij VCS, waar ik me kan richten op wat ik interessant en belangrijk vind. Al tijdens mijn studie vond ik ondermijning erg interessant, maar er zit ook een persoonlijke drijfveer achter. De effecten die ondermijning en criminaliteit hebben op de samenleving, een wijk of een individu, zijn niet mis. Ik draag er graag aan bij om mensen hiertegen te beschermen.

 

AfstandMonitor Nieuws

AfstandMonitor meet drukte privacyproof

Geen reacties
We willen 1,5 meter afstand houden van elkaar. Op sommige plekken lukt dit nog niet. Denk aan pleintjes en sportvelden waar jongeren rondhangen. Of aan drukke plekken in winkelcentra. Daarom komt VCS met AfstandMonitor. Dit slimme camerasysteem is een praktisch hulpmiddel om te handhaven op social distancing in de openbare ruimte, in lijn met de AVG.

De 1,5 meter-economie stelt politie en gemeenten voor uitdagingen. Hoe kunt u social distancing waarborgen en hierop handhaven? Voor dit vraagstuk introduceert VCS de oplossing AfstandMonitor. Een camerasysteem dat op basis van slimme software drukte kan monitoren. Volledig privacyproof: er worden geen beelden opgeslagen.

Druk of rustig

Slimme software in de camerasystemen analyseert de beelden op vooraf ingestelde parameters (gebied, maximaal aantal personen). Wim van Deijzen, CEO van VCS, vertelt: “Onze slimme camera’s registreren exact hoeveel personen zich waar bevinden op een bepaalde oppervlakte. Bijvoorbeeld op een grasveld of op een plein. Er is per oppervlakte aan te geven wat druk of rustig kan worden aangemerkt. Als het drukker wordt, ontvangt de juiste instantie een alarmering.”

Zo kan AfstandMonitor helpen om:

  • verstoringen van de veiligheid tijdig op te merken
  • a. overlast en vernielingen te verminderen
  • de veiligheid van omwonenden te beschermen
  • fysiek toezicht (kosten)effectiever in te zetten

Een praktische oplossing

De camera’s bevatten luidsprekers: er kan direct een waarschuwing worden afgegeven als mensen onvoldoende afstand houden. Bijvoorbeeld met een akoestisch signaal of door een ingesproken boodschap te laten klinken. Dankzij de slimme software en videocontentanalyse is AfstandMonitor (kosten)effectiever dan fysiek toezicht. Ook is de oplossing in lijn met de AVG.

In lijn met de AVG?

Personen tellen, in lijn met de AVG? Kan dat wel? Van Deijzen: “Ontwikkelingen in de cameratechnologie maken het mogelijk om in de camera zelf de videocontentanalyse te doen. Dit maakt het systeem privacyproof: de camera registreert géén gezichten, alleen onherkenbare contouren. Bovendien worden er geen beelden opgeslagen. Ook worden er géén signalen geregistreerd van de smartphones van klanten, zoals wel gebeurt bij veel andere oplossingen, die bezoekers tellen met een zogenoemde ‘wifi-traffic-monitor’.”

Operationeel in twee dagen

Een acute uitdaging voor gemeenten is om verschillende locaties snel te voorzien van slimme camerasystemen. Dit kan VCS realiseren: in de praktijk is gebleken dat AfstandMonitor in slechts twee dagen operationeel kan zijn. En als cameraspecialist kan VCS AfstandMonitor naar wens ook integreren in bestaande (beveiligings)systemen.

Cameratoezicht Nieuws

TelCamera communiceert drukte in winkels

Geen reacties
Social distancing waarborgen in retail is een uitdaging, de boetes zijn hoog. Daarom komt VCS met TelCamera. Dit slimme camerasysteem registreert privacyproof het aantal bezoekers in een winkel. Dit stelt winkeliers in staat hun klanten (online) te informeren over de actuele drukte.

Winkeliers willen bezoekersstromen spreiden, boetes voorkomen. Maar hoe organiseer je dit? Wim van Deijzen, CEO van VCS, vertelt: “De slimme camerasensor van TelCamera registreert exact het aantal personen in de winkel. Als het drukker wordt, krijgt het personeel een seintje. Dit werkt betrouwbaarder en eenvoudiger dan systemen met het tellen van winkelwagentjes.”

Thuis op de hoogte

TelCamera biedt nog een ander groot voordeel: het systeem maakt het mogelijk om via een webinterface de consumenten thuis op de hoogte te stellen. Van Deijzen: “Consumenten kunnen dan thuis al zien of het druk is in de winkel en eventueel hun bezoek uitstellen. Elke consument kan dit direct zien, je hoeft hiervoor geen app te installeren of in te loggen, zoals vaak het geval is met nu gangbare systemen.”

In lijn met de AVG

Ontwikkelingen in de cameratechnologie maken het mogelijk om in de camera zelf de videocontentanalyse te doen. Van Deijzen: “Dit maakt het systeem privacyproof: de camera registreert géén gezichten, alleen onherkenbare contouren. Bovendien worden er geen beelden opgeslagen. Ook worden er géén signalen geregistreerd van de smartphones van klanten, zoals wel gebeurt bij veel andere oplossingen, die bezoekers tellen met een zogenoemde ‘wifi-traffic-monitor’.”

Operationeel in twee dagen

Een acute uitdaging, vooral voor grote winkelketens, is om alle locaties snel te voorzien van slimme camerasystemen. Dit kan VCS realiseren: in de praktijk is gebleken dat TelCamera in twee dagen operationeel kan zijn. En als cameraspecialist kan VCS TelCamera naar wens ook integreren in bestaande (beveiligings)systemen.

Nieuws VCS Solutions

Koortsscreening tegen verspreiding corona

Geen reacties
Veel bedrijven en instanties zoeken nu praktische oplossingen om de kans op verspreiding van corona tegen te gaan. De dagelijkse bezoekersstromen op uw locatie(s) vormen hierbij een aandachtspunt. Wie van uw bezoekers draagt het virus wellicht bij zich? Koortsscreening helpt u om snel en veilig te scannen op een verhoogde lichaamstemperatuur.

Koorts is een van de belangrijkste symptomen van een virusinfectie, zoals corona. Daarom kunt u met de thermische camera’s van VCS een eerste screening doen op corona. Onze camera’s meten met een hoge nauwkeurigheid de lichaamstemperatuur. Dit gebeurt snel (in een seconde) en veilig (op afstand).

‘In één seconde en op afstand meten’

Realtime risicowaarschuwing

Zodra er iemand met een hogere lichaamstemperatuur in beeld komt, krijgen uw mensen aan de deur een risicowaarschuwing. Deze risicowaarschuwing kunt u laten opvolgen door uw interne protocol. De bedrijfsarts kan bijvoorbeeld vragen hoe iemand zich voelt en de temperatuur nogmaals controleren met een thermometer van medische kwaliteit.

Koortsscreening in vier stappen:

  1. Elke ingang wordt voorzien van een slimme thermische camera.
  2. De camera wordt gericht op het voorhoofd van elke bezoeker.
  3. U ontvangt een risicowaarschuwing bij verhoogde temperatuur.
  4. Na deze waarschuwing treedt uw interne protocol in werking.

KI en slim algoritme

Onze camera’s voor koortsscreening bieden gezichtsherkenning via kunstmatige intelligentie (KI). Dit maakt het mogelijk om elk gezicht te lokaliseren. Zo voorkomt u vals alarm door andere warmtebronnen. VCS maakt gebruik van een temperatuurmeetalgoritme en big data vanuit vele eerdere metingen. Zo garanderen we de nauwkeurigheid van elke meting.

‘Big data vanuit vele eerdere metingen’

Meer informatie

Lees meer over koortsscreening met thermische camera’s en vraag kosteloos een (online) presentatie aan. Deze duurt ongeveer een uur. Neem contact op met VCS via telefoonnummer 0416 54 10 10 of e-mail info@vcsobservation.com. Onze adviseur helpt u graag verder.

Nieuws

VCS is dubbele winnaar van de Rijkswaterstaat-challenge!

Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
Goed nieuws: we hebben de Rijkswaterstaat-challenge gewonnen! De uitdaging was: hoe optimaliseren we de beeldvorming bij bruggen en sluizen en komen we tot één overzichtsbeeld? Met als doel: betere veiligheid van (vaar)weggebruikers en operators.

Operators bij bruggen en sluizen werken met losse camerabeelden die verschillende hoeken van een object in beeld brengen. Tijdens een proef op 25 oktober lieten we zien hoe dit veiliger kan, samen met onze partners Royal HaskoningDHV en Ynformed.

Onze oplossing: vanuit één brandpunt een uniek overzichtsbeeld creëren van de sluis-brugcombinatie in Someren. Hiervoor zetten we een multisensor-camera in. Deze camera ‘stitcht’ de losse beelden aan elkaar, zodat de monitor één vloeiend beeld toont.

‘Van losse beelden naar één overzichtsbeeld’

Dubbele winnaar

Op vrijdag 22 november was de uitreiking van de challenge bij Rijkswaterstaat in Delft. We ontvingen beide prijzen:

  • Winnaar van de challenge ‘Veilig bedienen Overzichtsbeeld’
  • Beste eindrapportage van de challenge ‘Veilig bedienen Overzichtsbeeld’

Onze oplossing blinkt uit in directe toepasbaarheid, eenvoud en beeldkwaliteit. Nancy Scheijven (Directeur Scheepvaartverkeer en Watermanagement) overhandigde de cheques. Een enorme eer!

En nu: vervolgproef

De komende tijd zetten we ons in voor een langlopende proef. Het team gaat een blauwdruk opleveren, zodat Rijkswaterstaat deze techniek uiteindelijk kan uitrollen bij zo’n 150 sluizen en bruggen in Nederland.

Nieuws

ISO 27001-certificering voor VCS

Alle data bij ons in veilige handen
Door Tim van Deijzen – Projectleider bij VCS
Veiligheid is belangrijk voor VCS. Het is topprioriteit in onze organisatie. Dat geldt ook voor de informatiebeveiliging. Deze week is het zover: VCS wordt beoordeeld voor de ISO 27001 certificering. Ik heb er alle vertrouwen in dat we voldoen aan de eisen uit de norm.

We zijn al maanden bezig met de voorbereiding voor deze certificering. ISO 27001 beschrijft hoe we procesmatig omgaan met informatiebeveiliging. We hebben ons informatiebeveiligingspoces grondig geanalyseerd en verbeteringen doorgevoerd. Met als resultaat: een waterdicht systeem voor data.

Continuïteit van systemen

ISO 27001 is dé internationale standaard voor informatiebeveiliging. Het gaat zowel om fysieke beveiliging als om online bedreigingen (zoals hackers en virussen). De continuïteit van systemen staat centraal. We hebben risico’s geminimaliseerd en staan ervoor in dat we bij uitval altijd binnen een halfuur weer online zijn.

‘Bij uitval altijd binnen een halfuur weer online’

Een ander aandachtspunt is het vastleggen van informatie. Dus: welke collega kan precies bij welke informatie en waarom? We hebben alle informatie geclassificeerd en bevoegdheden zeer nauwkeurig toegewezen. Collega’s die werken voor de politie of gemeenten worden gescreend door de nationale politie.

Certificering en keurmerken

ISO 27001 is voor ons de tweede ISO-certificering. Eerder zijn we al gecertificeerd voor ISO 9001 (kwaliteitsmanagement). Daarnaast zijn we VCA**-gecertificeerd en bouwen we alle componenten op volgens NEN-normen. We managen projecten volgens Prince2 en onze servicedesk voldoen aan ITIL-standaarden.

Hoe gaat het nu verder?

Deze week beoordeelt een externe certificeringsinstantie (TÜV) of VCS voldoet aan de ISO-norm. Daarna volgt er een jaarlijkse controle of ons managementsysteem en de werking daarvan nog altijd voldoen. Dit helpt ons om hier scherp op te blijven. Want op papier kan data nog zo veilig zijn, het gaat erom hoe dit uitpakt in de praktijk.

‘Soms blinderen we zelfs bepaalde ramen’

Wij zijn gewend om strikt om te gaan met specifieke wensen van klanten op dit gebied. Zo komt het voor dat wij ramen in bepaalde ruimtes blinderen, zodat er absoluut niemand vanuit buiten kan meelezen op een beeldscherm. Hier gaan we zeer serieus mee om.

Ik vertrouw er dan ook op dat wij de eisen vanuit ISO 27001 net zo serieus hebben opgepakt, zodat deze week blijkt dat we voldoen aan de normering. Ik houd u op de hoogte!

Berichtnavigatie