Blog Cameratoezicht smart city

Cameratoezicht in de strijd tegen corona

Door Carel ten Horn – Sales Director van VCS
VCS realiseert op dit moment met spoed extra cameraposities voor verschillende gemeenten. Hiermee helpen we hen om de kans op verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. Het gaat vooral om drukke plekken in steden – vaak sportveldjes – waar groepjes jongeren rondhangen.

Dankzij dit cameratoezicht kunnen gemeenten het gedrag van jongeren monitoren en volgen of zij voldoende afstand van elkaar houden. De camera’s die wij nu plaatsen, blijven in elk geval hangen tot en met 1 juni. Het toezicht wordt zo nodig verlengd.

Gevaarlijke situatie

Uit waarnemingen van politie, handhaving en straatcoaches blijkt dat jongeren, nu de scholen dicht zijn, veel rondhangen op pleinen en sportveldjes. Vooral in de wijken met flatgebouwen en appartementencomplexen zonder tuin. Jongeren komen hier in deze tijd samen en zorgen voor veel overlast en schade. Ook houden ze geen 1,5 meter afstand van elkaar. Een gevaarlijke situatie.

Verdere innovaties: VCA

VCS ontwikkelt verdere innovaties die de verspreiding van corona op trapveldjes helpen tegengaan. Zo kunnen onze slimme camera’s met videocontentanalyse (VCA) groepen jongeren volgen en precies zien of zij voldoende afstand houden. In de video zie je dit principe in werking, in een test van collega @Frederik Werrij.

Heftige maatregel?

Camera’s die jongeren volgen, het klinkt heftig. Maar gemeenten nemen deze maatregelen juist om een totale lock-down te voorkómen. Ze willen gezinnen absoluut niet opsluiten in hun huis of appartement. En om dit te voorkomen, moeten ze goed kunnen handhaven op de huidige noodverordening. Dit begrijp ik en ik ben er trots op dat wij hieraan positief bijdragen.

BabyWatch Blog VCS Solutions

Terugblik: lancering BabyWatch bij Radboudumc

Geen reacties
Blog van Hein Molenaar – innovatiemanager bij VCS
Op dinsdagochtend 18 februari was het zover. De lancering van BabyWatch bij het Radboudumc Amalia kinderziekenhuis in Nijmegen. Afgelopen jaar heeft VCS Observation BabyWatch live getest op de afdeling neonatologie. Vanaf nu is de vernieuwde BabyWatch officieel in gebruik.

Om 09.15 uur werden we verwacht op de IT-afdeling van het Radboudumc door applicatiespecialist Bart Luijten. Naast mij waren Sales Director Carel ten Horn en Software Engineer Jeroen Aalders erbij. Collega Khashayar Mahdyan was erbij om de bijgaande prachtige foto’s te maken.

Hartelijke ontvangst

Samen liepen we naar de afdeling neonatologie. Daar werden we opgewacht door zorgmanager Herman Hendriks, en door een flink aantal verpleegkundige collega’s en hun teamleider Wiel Smeets. Het was een hartelijke ontvangst met taart en mooie BabyWatch-videobeelden. We voelden ons zeer welkom.

‘Livestream van kindje delen met naasten’

Herman Hendriks sprak ons toe. Toen hij 25 jaar geleden startte als verpleegkundige in het Radboudumc, stonden er bij neonatologie twee grote camera’s. Ouders konden op afstand inbellen. Door de jaren heen evolueerde het systeem. Toch was het niet meer van deze tijd, het voldeed niet aan de AVG. Ook kreeg de afdeling signalen van ouders dat ze de livestream van hun kindje graag zouden delen met hun naasten.

Community-functie

Juist deze ‘community-functie’ is waar onze oplossing in uitblinkt. Via BabyWatch volgen ouders couveusebaby’s via een livestream. Tegelijk heeft BabyWatch twee nieuwe features: toegang voor verpleegkundig personeel én een online community. BabyWatch is de eerste oplossing in Nederland die deze drie functies combineert. Alles uiteraard 100% privacyproof.

Uit die ivoren toren

VCS is vooral trots op de goede samenwerking met het Radboudumc. Zoals collega Carel het verwoordde: “Als je softwareoplossingen ontwikkelt in een ivoren toren, zie je zaken over het hoofd. Zo kwamen we er tijdens de testperiode onder meer achter dat BabyWatch nog niet handig werkt voor ouders van meerlingen, je zou dan steeds moeten switchen tussen accounts. Dit soort praktijkinzichten nemen we mee.”

‘We nemen alle verbeterpunten mee’

Daarom was ook mijn collega Jeroen bij de lancering. Als hoofd van de afdeling Software Engineering bij VCS wil hij precies weten hoe BabyWatch functioneert en wat er beter kan. Want achter de schermen werken we hard aan de doorontwikkeling van BabyWatch.

We nemen alle verbeterpunten mee. Plus de technologische ontwikkelingen: er komen natuurlijk ook steeds krachtigere camera’s. Niet alleen op softwaregebied maar ook qua praktische verbeteringen. Denk aan de ophangconstructie van de camerasteun, waarmee de camera eenvoudig en geluidsarm in de juiste positie kan worden gedraaid ten opzichte van de couveuse.

Op naar BabyWatch 2.0

Na de lancering was er tijd ingeruimd voor een inhoudelijke verbeterpuntensessie over BabyWatch. In zo’n sessie bespreken we gedetailleerd de werking van het programma en de verbeterwensen voor de toekomst. Zodat we samen blijven werken aan een nog beter functioneren van deze mooie oplossing: op naar BabyWatch 2.0!

Blog InZicht Stop Ondermijning VCS Tech

In de klauwen van de drugsindustrie

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
In het Brabants Dagblad las ik dit weekend een huiveringwekkende stelling: de duizenden jongeren die opgroeien in Tilburg-West, maken een ‘goede kans’ om te belanden in de klauwen van de drugsindustrie. Is dit de nieuwe realiteit?

Het artikel schetst een grimmig beeld van Tilburg-West. Harddrugsgebruik verspreidt zich als een olievlek onder jongeren. Jeugdagent Stijn Timmers stelt dat het vijf voor twaalf is. Tegelijk geeft hij aan dat de pakkans laag is. Ook Jan van Beerendonk, lid van een buurtpreventieteam, vertelt: “Negen van de tien keer dat we de politie bellen, hebben ze het te druk met andere dingen”.

‘Zo blijft het een kat-en-muisspel’

Handel moeilijk te bewijzen

De reactie van wijkagent Kools maakt de zaken er niet beter op: “Als het wél lukt om een dealertje te pakken, is er te weinig tijd om verder te rechercheren. De jongens die wij pakken, zijn de kleintjes. Vaak wordt er dan voor gekozen om het te houden op het bezit van drugs, want de handel is veel moeilijker te bewijzen. Dat kost veel meer tijd. Zo blijft het een kat-en-muisspel.”

Te druk met incidenten

Wat is hier aan de hand? In december vorig jaar publiceerde de Inspectie Justitie en Veiligheid enkele schrijnende conclusies. De inspectie stelt dat de politie nauwelijks toekomt aan de strijd tegen ondermijning en georganiseerde misdaad. De recherche is te druk met incidenten aanpakken, waarbij de opsporingseenheden niet goed samenwerken. Dit is alarmerend nieuws om vijf voor twaalf!

‘Alarmerend om vijf voor twaalf’

Meer geld, meer politie?

Hoe gaan we de criminele netwerken wél ontrafelen? Meer geld, meer politie? Alleen extra geld zorgt niet voor meer capaciteit. Talent is schaars. Ik vraag me al langer af waarom we niet meer doen met bestaande technologie om criminelen te identificeren. En voldoende feiten te verzamelen, zodat het OM kan vervolgen. De combinatie van data, machine learning en KI biedt nog zoveel kansen.

Technologie op de plank

Wij hebben bij VCS deze technologie op de plank liggen. De afgelopen jaren ontwikkelden wij een eigen dataplatform: InZicht-in-Ondermijning. Data uit o.a. openbare bronnen en sensoren wordt verwerkt door algoritmes, waardoor vermoedens van ondermijning snel met feiten te onderbouwen zijn. Hiermee kunnen bestuurders en beleidsmakers dossiers opbouwen en zaken voorbereiden.

‘Persoonsgegevens vanuit data?’

Privacy-proof? Ja!

InZicht-in-Ondermijning herkent patronen, stelt afwijkingen vast, categoriseert dit. Bij gerede twijfel vragen we toestemming van de officier van justitie voor nader onderzoek. Dán pas achterhalen we persoonsgegevens en vergelijken we dit met eerder onderzoek. Omdat het nu gaat om een verdachte. Bij VCS hebben we methodes ontwikkeld waarbij we pas in de laatste stap – dus na expliciete toestemming van de officier van justitie – data herleiden tot persoonsgegevens.

Géén ‘Big Brother’

Verschillende gemeenten zetten onze software al in. Ze werken samen met ons aan de ontmaskering van ondermijnende criminaliteit. Voor mij is dit geen ‘Big Brother’. Maar een effectieve manier om ongewenste maatschappelijke fenomenen te stoppen. Bent u geïnteresseerd in onze aanpak? Stuur me een bericht, ik vertel u graag meer.

Bronnen:

Brabants Dagblad. (2020, 8 februari). In Tilburg-West wint de straat het van de staat. Geraadpleegd op 12 februari 2020, van https://www.bd.nl/brabant/in-tilburg-west-wint-de-straat-het-van-de-staat~a29b12a1/

De Telegraaf. (2019, 16 december). “Aanpak ondermijning komt nauwelijks van de grond”. Geraadpleegd op 18 december 2019, van https://www.telegraaf.nl/nieuws/1053922009/aanpak-ondermijning-komt-nauwelijks-van-de-grond

Blog InZicht Stop Ondermijning VCS Tech

Ondermijning overspoelt ook Oost-Nederland

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Oost-Nederland had in 2019 te maken met ernstige schietpartijen, onder meer in Apeldoorn, Deventer en Zwolle. Ondermijnende criminaliteit is ook hier een enorm probleem, politie en burgemeesters luiden de noodklok. Afschuwelijk nieuws, dat helaas past in de landelijke trend. Hoe slaan we terug?

Vanmorgen las ik in het AD dat de wapen- en drugshandel in Oost-Nederland explosief is toegenomen. Het aantal drugshandelzaken nam toe met 22 procent, de wapenhandel met 33 procent. Oscar Dros, politiechef van de Eenheid Oost-Nederland, noemt dit “een zorgelijke trend”. Dat lijkt mij een understatement.

Hoe nu verder? De politie gaat intensiever samenwerken met o.a. de Belastingdienst en Fiod, lees ik in het artikel. Zo worden de geldstromen van drugscriminelen beter in kaart gebracht. Het doel: de criminele winsten innemen. “We moeten de criminelen in de portemonnee treffen,” aldus Dros.

Meer politie, een taskforce?

Dat lijkt mij een uitstekend uitgangspunt. Maar hoe gaan we deze criminele netwerken ontrafelen? Meer onderzoek, meer politie, nog een speciale taskforce? Ik heb mijn twijfels. Begin december vorig jaar sloegen burgemeesters in Oost-Nederland juist alarm omdat de capaciteit van de politie daalt.

De capaciteit van de politie daalt

De Nijmeegse burgemeester Hubert Bruls spreekt namens de burgemeesters in de regio. Hij stelt terecht dat alleen extra geld niet gaat zorgen voor meer capaciteit. “Er zijn gewoon niet genoeg mensen op de arbeidsmarkt.” Dros bevestigt dat: “Alleen maar roepen dat er mensen bij moeten komen, heeft geen nut.”

Talent is schaars

Dat klopt. Alle goede voornemens ten spijt: talent is schaars, ‘een blik opentrekken’ gaat nu eenmaal niet. En dan moeten ze nog worden ingewerkt, gemanaged. Het verloop onder talenten is groot. Is het realistisch dat dit alles zomaar lukt? Hoe snel merken we voldoende effect?

Bestaande technologie

Waarom doen we niet meer met bestaande technologie om criminelen te identificeren? En voldoende feiten te verzamelen, zodat het OM en de Belastingdienst daadwerkelijk kunnen vervolgen en plukken? De combinatie van data, machine learning en KI biedt nog zoveel mogelijkheden.

Algoritmes die data verwerken

Data uit o.a. openbare bronnen en sensoren is te verwerken door algoritmes, waardoor vermoedens van ondermijning snel met feiten te onderbouwen zijn. Hiermee kunnen bestuurders en beleidsmakers dossiers opbouwen en zaken voorbereiden.

Inzicht-in-Ondermijning

Wij hebben bij VCS deze technologie op de plank liggen. De afgelopen jaren ontwikkelden wij een eigen dataplatform: Inzicht-in-Ondermijning. Verschillende gemeenten zetten onze software al in. Ze werken samen met ons aan de ontmaskering van ondermijnende criminaliteit.

Aan de slag: feiten verzamelen

Binnen enkele weken heeft u een plan van aanpak in handen om ondermijning in uw gemeente aan te pakken. Van daaruit kunnen we aan de slag gaan en met onze software gericht feiten verzamelen. Het is hoog tijd, zeker als je je bedenkt dat alleen al in Oost-Nederland – met onvoldoende capaciteit – in 2019 22 drugslabs werden ontdekt.

Bronnen:

AD. (2020, 8 januari). Wapen- en drugshandel in Oost-Nederland explosief gestegen. Geraadpleegd op 8 januari 2020, van https://www.ad.nl/zwolle/wapen-en-drugshandel-in-oost-nederland-explosief-gestegen~a3fc9ab0/

AD. (2019, 7 december). Noodkreet burgemeesters over tekort aan agenten: ‘Zo kan het niet langer’. Geraadpleegd op 8 januari 2020, van https://www.ad.nl/binnenland/noodkreet-burgemeesters-over-tekort-aan-agenten-zo-kan-het-niet-langer~aca7625fc/

Blog Stop Ondermijning

Aanpak ondermijning faalt?

Veel grote woorden, weinig resultaat
Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Maandag kopte de Telegraaf: “Aanpak ondermijning komt nauwelijks van de grond”. Pijnlijk, want ondermijning bestrijden is al jaren topprioriteit van het kabinet. De reflex ‘meer geld, meer manschappen’, werpt onvoldoende vruchten af.

De aanpak van misdaadbendes en het tegengaan van ondermijnende criminaliteit zijn prioriteiten van het kabinet. Minister Grapperhaus trok er onlangs zelfs ruim 100 miljoen euro extra voor uit. Toch meldt de Inspectie Justitie en Veiligheid dat de politie nauwelijks toekomt aan de strijd tegen ondermijning en georganiseerde misdaad.

Brede context

De inspectie concludeert dat de recherche te druk is met incidenten aanpakken, waarbij de opsporingseenheden niet goed samenwerken. Dat is funest, want ondermijnende criminaliteit is meer dan een optelsom van incidenten. De misdaad is ingebed in een brede maatschappelijke context. In een grote hoeveelheid van gebeurtenissen en omstandigheden die op zichzelf niet strafbaar zijn.

‘Ondermijning is geen reeks incidenten’

Het identificeren van ondermijning begint vaak met een vermoeden: ‘Hier is iets niet pluis’. Bijvoorbeeld als een winkel nooit open is, maar wel blijft bestaan. Een adres waar veel mensen lijken te wonen en waar om de haverklap auto’s stoppen en weer weggaan. We vinden het allemaal vreemd, maar het blijft vaak bij vermoedens.

Blik opentrekken?

Hoe lossen we dit op? Hoe zetten we vermoedens van ondermijning (vaker) om naar feiten? Nog meer manschappen? Er is veel meer nodig! Ten eerste trek je niet zomaar een blik open met goed opgeleide rechercheurs. Talent is schaars. En dan moeten ze nog worden ingewerkt, gemanaged. Het verloop onder talenten is groot. Is het realistisch dat dit alles lukt? Hoe snel merken we het effect?

‘Laten we technologie slim toepassen’

Ten tweede is er nog een wereld te winnen door technologie slim toe te passen. Ons dataplatform Inzicht-in-Ondermijning combineert data, machine learning en artificial intelligence. Slimme algoritmes ontdekken patronen in data uit openbare bronnen, camera’s en sensoren. Zo zetten we vermoedens van ondermijning om in feiten. Dat maakt strafrechtelijk onderzoek door het OM mogelijk.

In gesprek

De recherche loopt nu vaak achter incidenten aan en kijkt niet verder dan de directe omgeving. Dat moet anders, oordeelt de inspectie. Daarom is mijn oproep: doe meer met bestaande technologie om criminele bendes te identificeren. VCS heeft deze technologie al op de plank liggen. Er zijn verschillende gemeenten die onze software inzetten. Ik ga er graag met u over in gesprek.

Bronnen:

De Telegraaf. (2019, 16 december). “Aanpak ondermijning komt nauwelijks van de grond”. Geraadpleegd op 18 december 2019, van https://www.telegraaf.nl/nieuws/1053922009/aanpak-ondermijning-komt-nauwelijks-van-de-grond

Ministerie van Justitie en Veiligheid. (2019, 4 november). 110 miljoen extra voor breed offensief tegen ondermijnende criminaliteit. Geraadpleegd op 18 december 2019, van https://www.rijksoverheid.nl/actueel/nieuws/2019/11/04/110-miljoen-extra-voor-breed-offensief-tegen-ondermijnende-criminaliteit

NOS. (2019, 12 november). “Politieteam tegen ondermijning gaat 52,4 miljoen euro per jaar kosten”. Geraadpleegd op 12 november 2019, van https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2310136-politieteam-tegen-ondermijning-gaat-52-4-miljoen-euro-per-jaar-kosten.html

Blog Stop Ondermijning

We verloren de feeling met de buurten

Een levensgevaarlijke ontwikkeling
Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Deze week was Oss groot nieuws: in een woonwagenkamp zijn geld, drugs en enorm zware wapens gevonden. Raketwapens! Hoe kan dit bestaan in Nederland? Hoe is het mogelijk dat zo’n plek zo laat op de radar komt?

Als oud-rechercheur raakt dit nieuws me. Het zet me aan het denken. In mijn tijd als rechercheur waren er hier in de omgeving meerdere goed bemande politiebureaus. In Loon op Zand, Kaatsheuvel, Sprang-Capelle en Waalwijk. Ik ging persoonlijk op huisbezoek, waarbij ik hoorde wat er speelde in de wijken.

Kille rekenmeesters

De tijden zijn veranderd. Kille rekenmeesters kleden met hun efficiencyslagen de lokale politie nu steeds verder uit. Inmiddels is er hier in de buurt nog maar één bureau, in Waalwijk, dat wordt aangestuurd vanuit Oosterhout.

‘Er is in de buurt nog maar één bureau’

Criminaliteit gedijt in anonimiteit

Het resultaat: we hebben de feeling met de buurten verloren. Dat is levensgevaarlijk, want criminaliteit gedijt in de anonimiteit. Een voorbeeld hiervan zijn criminele ‘vrijstaten’, woonwagenkampen waar de politie niet of nauwelijks kan komen. Plekken zoals het genoemde kamp in Oss.

WNL Op Zondag

Enige tijd geleden zag ik in WNL Op Zondag een discussie. De stelling van Theo Hiddema: Justitie is niet goed bezig, met hun manhaftige taal. Nieuwe wetten helpen niet. Strafverhoging helpt niet. We hebben al genoeg middelen om in actie te komen, laten we dat dus doen.

‘Genoeg middelen om in actie te komen’

Dossiers belanden in een la

‘We moeten beschikbare middelen slimmer inzetten,’ ook ik heb dit eerder betoogd. Het ging toen om de inzet van nieuwe technologie, maar dat is inderdaad niet het hele verhaal. 4 op de 5 criminele organisaties worden in Nederland niet vervolgd. Er is geen capaciteit, de dossiers belanden in een la.

Tegelijk komen er in bepaalde wijken veel gewapende overvallen voor. En de georganiseerde misdaad is altijd afhankelijk van wapens. Dus – zo stelt Hiddema in WNL – ga eens door de dossiers in deze wijken en vis de wapenverdenkingen eruit. Vervolgens kan de politie in een massale actie huiszoeking doen op die locaties.

Zo breng je de criminaliteit in één keer een klap toe en laat je zien dat er wordt opgetreden. Ik vind dit een interessante suggestie. Het gaat om het ouderwetse politiewerk, waar we acteren op de verhalen vanuit de buurten.

‘Acteren op de verhalen vanuit de buurten’

Met mensen om tafel

Meer contact werkt. Maar dan moet de politie wel (lokaal) aanwezig zijn. Hiervoor kun je nieuwe technologieën gebruiken, zoals data-analyse of meldingsapps. Maar ga vooral ook weer met de mensen om tafel. Daar kan geen nieuwe wet of strafmaat tegenop.

Blog Stop Ondermijning

Keiharde aanpak van ondermijning?

Met één miljoenenteam zijn we er niet
Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
De strijd tegen ondermijning vraagt om een keiharde aanpak. Dat vindt ook minister Grapperhaus, zo las ik gisteren. De Nationale Politie richt een landelijk interventieteam op. Mankracht: 350 fte. Kosten: 52,4 miljoen per jaar. Justitie maakt een vuist. Maar zijn we er dan?

Voorzitter Struijs van de Nederlandse Politiebond plaatst al een kanttekening: “Er moet veel meer gebeuren: er moeten meer agenten en rechercheurs bij, er moet worden geïnvesteerd in de forensische opsporing en cybercrime en er zijn dringend technologische vernieuwingen nodig.”

Spijker op zijn kop

Jan Struijs slaat de spijker op zijn kop. Een echte oplossing gaat veel verder. Zo is het hoog tijd dat we meer doen met bestaande technologie om criminelen te identificeren. Er is nog een wereld te winnen met de combinatie van data, machine learning en artificial intelligence.

‘Algoritmes ontdekken patronen’

Patronen in data

VCS heeft deze technologie al op de plank liggen. Ons dataplatform Inzicht-in-Ondermijning zet vermoedens van ondermijning om in feiten. En ja, dat kan privacyproof. Slimme algoritmes ontdekken patronen in data uit openbare bronnen, camera’s en sensoren. Enkele voorbeelden:

  • vrachtwagens die op onalledaagse tijdstippen worden geladen
  • woningen met afgeplakte ramen
  • woningen waar alleen ’s nachts activiteit is
  • winkels waar klanten kort in- en uitlopen
  • ondernemingen die vrijwel altijd gesloten zijn

Pas bij gerede twijfel vragen we toestemming van de officier van justitie voor nader onderzoek. Daarna pas achterhalen we persoonsgegevens en mogen we dit vergelijken met eerder onderzoek. Omdat het nu gaat om een verdachte.

‘Dossiers opbouwen, zaken starten’

Vervolgen en plukken

Verschillende gemeenten zetten onze software al in. Op deze manier kunnen bestuurders en beleidsmakers dossiers opbouwen. Zaken starten bij het Openbaar Ministerie. Zodat het OM en de Belastingdienst daadwerkelijk kunnen gaan vervolgen en plukken!

Bronnen:

NOS. (2019, 12 november). “Politieteam tegen ondermijning gaat 52,4 miljoen euro per jaar kosten”. Geraadpleegd op 12 november 2019, van https://nos.nl/nieuwsuur/artikel/2310136-politieteam-tegen-ondermijning-gaat-52-4-miljoen-euro-per-jaar-kosten.html

Blog Monitoring Werken bij VCS

Namens VCS naar de Zabbix Summit

Optimale beschikbaarheid, minimale risico’s
Door Nathan van Dalen – Infrastructure Engineer bij VCS
Vorige week was ik aanwezig in Riga op de Zabbix Summit 2019, ‘The main Zabbix event about monitoring!’. Het was ontzettend leuk om bij te praten met vakgenoten. Ook gaf de summit een helder overzicht van de nieuwe toepassingen van  monitoringoplossingen door bedrijven.

Ik was drie dagen in Riga. De eerste dag bracht ik een bezoek aan Zabbix en bezocht de welkomstbijeenkomst. Op de tweede en derde dag bezocht ik de conferentie, met volop inspirerende workshops en trainingen. Het waren drie leerzame dagen, die een goed beeld schetsten van de toepassing van monitoringoplossingen.

Waardevolle inzichten

Op de summit deelden grotere en kleinere bedrijven hun ervaringen (use cases) met deze opensourcesoftware. Dit leverde waardevolle inzichten op. Ook was er volop ruimte om te brainstormen met collega’s. Ik heb nieuwe ideeën opgedaan over bijvoorbeeld mogelijkheden voor integraties.

‘Er was ook volop ruimte om te brainstormen’

Nuttig voor het NOC

Alle inzichten neem ik mee naar mijn werk voor het NOC van VCS (het Network Operating Center). VCS ontwikkelde voor het NOC een eigen MonitoringPlatform. Hiermee is het NOC volledig ‘in control’ over de (netwerk)infrastructuur van klanten. We pakken verstoringen proactief op en verhelpen deze. Dit tilt de beschikbaarheid van systemen naar een ongekend level en minimaliseert risico’s.

Werking proactief bewaken

Het MonitoringPlatform registreert storingen en fouten direct via vooraf ingestelde templates. We bewaken de werking van de infrastructuur proactief. Daarom zijn alle componenten van de infrastructuur gekoppeld in het MonitoringPlatform. Vindt er een verstoring plaats op een component? Dan verschijnt dit direct in deze monitoringtool.

VCS hanteert zoveel mogelijk gestandaardiseerde monitoringtemplates. Voor elk systeemcomponent creëren we een template waarin we ‘triggers’ en ‘actions’ definiëren. Als er een storing of fout plaatsvindt, wordt de melding geregistreerd vanuit het MonitoringPlatform. Afhankelijk van het alarm zet het NOC de juiste acties uit. We volgen dit op en maken een melding.

Workflow verder optimaliseren

De inzichten die ik heb opgedaan bij de summit helpen ons om deze workflow nog verder te optimaliseren. We kunnen onze acties bij storingen nog verder automatiseren. Ook kunnen we intelligente toepassingen en koppelingen verder integreren om storingen te voorspellen en/of voorkomen.

‘Intelligente koppelingen verder integreren’

Daarnaast passen we in de backend verbeteringen toe die gedeeld zijn door deelnemers van de summit. Bijvoorbeeld: het meer efficiënt monitoren van entiteiten en het efficiënt omgaan met opslaan van gegevens.

Nieuwe releases platform

Op de summit werden ook nieuwe releases uitgebracht van het open source platform. Er komen steeds meer mogelijkheden om diepgaande monitoring toe te passen op de entiteiten in de infrastructuur. We kunnen de klant steeds vaker ook integratie met andere systemen aanbieden.

Kortom: de Zabbix Summit was een rijke en leerzame ervaring, die het NOC helpt om de dienstverlening verder te verbeteren.

Blog Cameratoezicht smart city

Een ‘datalek’ in Amsterdam

Wiens privacy beschermen we nu?
Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Gisteren las ik het nieuws: de politie Amsterdam ‘loerde’ onterecht in de data van milieucamera’s. Ze wordt stevig op de vingers getikt, er wordt wellicht zelf melding gemaakt van dit ‘datalek’ bij de AP! Zo’n nieuwsbericht raakt me. Willen we de keiharde onderwereld van Amsterdam nou stoppen of niet?

Wat is er aan de hand in Amsterdam? Via de gemeentecamera’s bij de milieuzone checkt de gemeente of er vervuilende auto’s de stad in komen. De politie kreeg jarenlang toegang tot beelden van deze camera’s. Dat was onterecht, zo blijkt uit adviezen van de gemeentelijke privacycommissie en extern adviesbureau PBLQ.

De politie doorzocht de cameradata op kentekens die verdacht waren vanuit eerder onderzoek. Dat mag niet zomaar volgens de wet. Burgers wisten niet dat ze door de milieucamera’s ook voor veiligheidsdoeleinden werden gefilmd. Ook is er vooraf geen gedegen plan gemaakt van het gebruik van de camera’s op die locaties.

PBLQ adviseert de gemeente nu niet alleen de samenwerking met de politie te stoppen, maar ook het delen van de data de afgelopen jaren te melden als datalek bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).

Krokodillentranen

Dit verhaal maakt mij boos. Het eerste woord dat dat bij me opkomt: krokodillentranen. Na het recente verschijnen van ‘De achterkant van Amsterdam’ was heel Amsterdam in rep en roer. Er zouden kosten nog moeite worden gespaard om de keiharde criminaliteit en halt toe te roepen.

‘Geen overdreven ingreep om criminelen te pakken’

Het doorzoeken van cameradata door de politie op verdachte kentekens (dus verdacht vanuit eerder onderzoek), lijkt mij persoonlijk geen overdreven ingreep om keiharde criminelen te pakken. Ik maak de politie dan ook geen verwijt. Wat mij betreft hoeven we de privacy van deze criminelen niet te beschermen.

De wet is de wet

Maar goed, ik moet het ook nuchter bekijken. Uiteraard moet de wet gehandhaafd worden. Dat is niet anders. Zelfs al zouden we soms nog véél harder willen lopen om de grote criminelen te stoppen.

Maar ik plaats wel kanttekeningen. Onze privacywetgeving is gevormd in tal van jaren, zo niet decennia. Intussen gaan de technologische ontwikkelingen razendsnel en blijft de wetgeving achter.

De afgelopen 4 jaar zijn er tal van technologische mogelijkheden bijgekomen. Juist ook op het gebied van big data, videocontentanalyse (VCA) en data-analyse. Hier houdt de wet vanzelfsprekend geen rekening mee. Dat is zonde en criminelen weten dat.

Kortom, sneller de wetgeving laten meebewegen met de technologische mogelijkheden lijkt me totaal geen overbodige luxe. Want juist met nieuwe technologieën – op basis van artificial intelligence – hoeven privacy en veiligheid elkaar niet uit te sluiten. Niet voor niets gaat de overheid zelf de investeringen hierin verdubbelen.

‘Algoritmes die afwijkingen categoriseren en filteren’

Patronen herkennen

Een voorbeeld: algoritmes die patronen herkennen, afwijkingen vaststellen, deze categoriseren en filteren. En die bij gerede twijfel meteen toestemming vragen van de officier van justitie voor nader onderzoek.

Dan pas achterhalen we persoonsgegevens en mogen we dit vergelijken met eerder onderzoek. Omdat het nu gaat om een verdachte.

Bij VCS hebben we methodes ontwikkeld waarbij we pas in de allerlaatste stap – dus na expliciete toestemming van de officier van justitie – een voertuig herleiden tot de eigenaar. Voor mij is dit geen ‘Big Brother’. Maar een slimme en effectieve manier om ongewenste maatschappelijke fenomenen in de kiem te smoren.

Voor de jeugdzorg

Ik heb het al eerder betoogd. Laten we méér doen met bestaande technologie om de criminele (drugs)wereld aan te pakken. Want het omgekeerde gebeurt nu! Moet de politie in Amsterdam nu langs bepaalde wegen zelf camera’s gaan ophangen om controles uit te voeren? Ze moeten die criminelen tóch opsporen. Waanzin. Dat geld kunnen we wel beter besteden, in de jeugdzorg bijvoorbeeld.

‘Zo’n ‘welles-nietes-discussie’ maakt me boos’

Schijntegenstelling

Daarom maakt zo’n ‘welles-nietes-discussie’ me zo boos. Het lijkt mensen soms meer om hun eigen gelijk te gaan, dan om het beste voor onze samenleving. Laten we verder kijken dan de schijntegenstelling tussen privacy en veiligheid. En samen kansen vinden om met technologie de privacy van inwoners, ondernemers, ambtenaren en bezoekers te beschermen, terwíjl we vechten voor meer veiligheid. Zullen we het voortaan zo doen?

Bronnen

Van Teeffelen, K. (2019, 16 oktober). Politie Amsterdam loerde onterecht in data van milieucamera’s [Nieuwsbericht]. Geraadpleegd via https://www.trouw.nl/binnenland/politie-amsterdam-loerde-onterecht-in-data-van-milieucamera-s~bba1398a/

Tops, P. Van Valkenhoef, J. Van der Torre, E & Van Spijk, L. (2018) Waar een klein land groot in kan zijn. Nederland en synthetische drugs in de afgelopen 50 jaar. Geraadpleegd via https://www.politieacademie.nl/actueel/SiteAssets/Paginas/Nederland-toppositie-in-synthetische-drugsproductie/Waar%20een%20klein%20land%20groot%20in%20kan%20zijn.pdf

Tops, P. Tromp, J. (2019) De achterkant van Amsterdam. Een verkenning van drugsgerelateerde criminaliteit. Geraadpleegd via https://assets.amsterdam.nl/publish/pages/918763/onderzoeksrapport_de_achterkant_van_amsterdam.pdf

Koenis, C. (2019, 8 oktober). Kabinet verdubbelt investeringen in kunstmatige intelligentie [Online artikel]. Geraadpleegd via https://www.bright.nl/nieuws/artikel/4877091/kabinet-verdubbelt-investeringen-kunstmatige-intelligentie-ai-economie

Blog Stop Ondermijning

Nederland: topspeler in synthetische drugs

Blog van Wim van Deijzen – oprichter en CEO van VCS
Nieuwsberichten over grof geweld, drugslabs in woonwijken en milieuvervuiling door afvaldump volgen elkaar snel op. Zeker vanuit het zuiden van het land, waar de situatie ernstig is, klinkt een luide roep om op te treden. De aanpak van drugscriminaliteit staat dan ook hoog op de politieke agenda.

Al in de jaren negentig ontstond er grote internationale druk op Nederland om op te treden tegen de productie van synthetische drugs. Zowel president Clinton van de VS als Chirac van Frankrijk spraken zich hierover uit. Toch had dit topic binnenslands lang geen topprioriteit. De tijden zijn veranderd – en hoe.

In 2018 verscheen het rapport ‘Waar een klein land groot in kan zijn.’ In dit rapport lees ik: “Nederlandse drugscriminelen hebben een toppositie in de internationale wereld van synthetische-drugsproductie.” De verkoopwaarde van in Nederland geproduceerde xtc en amfetamine bedraagt dan zo’n 18,9 miljard euro per jaar.

‘Tot 5 miljard euro in de zakken van Nederland drugscriminelen’

Hiervan verdwijnt tot 5 miljard euro in de zakken van Nederland drugscriminelen. Tegelijk verhardt de criminele synthetische-drugswereld steeds verder. Met als gevolg: meer onzekerheden en concurrentie voor de criminelen en meer onderling geweld, gevaar voor burgers en milieuvervuiling door drugsafval.

Te weinig capaciteit, lage pakkans

Volgens het rapport heeft Nederland te weinig capaciteit om drugscriminaliteit op te sporen. Hierdoor is de pakkans laag, vooral voor de topcriminelen die ver van het criminele handwerk staan. Het rapport roept op tot een brede aanpak om drugscriminaliteit tegen te gaan. Deze aanpak zou topprioriteit moeten hebben.

De politiek staat inmiddels op scherp. Burgemeesters, magistraten en politiemensen zien in dat drugscriminaliteit grote ondermijnende gevolgen heeft voor de maatschappij. Minister Grapperhaus van justitie en veiligheid noemt de cijfers in het NOS Radio 1 Journaal beschamend.

‘Is ‘meer geld, meer mankracht’ de (enige) oplossing?’

Volgens Grapperhaus wil het kabinet er jaarlijks 1100 agenten bij hebben en trekt 100 miljoen uit voor een ‘ondermijningsfonds’. Maar is ‘meer geld, meer mankracht’ de (enige) oplossing? Is het niet (ook) een kwestie van slimmer werken, van méér doen met bestaande technologie om criminelen te identificeren?

Sneller van vermoedens naar feiten

De afgelopen jaren ontwikkelde VCS een eigen dataplatform: Inzicht-in-Ondermijning. Data uit o.a. openbare bronnen, camera’s, sensoren en (meldings)apps zijn te verwerken door algoritmes, waardoor vermoedens van ondermijning sneller met feiten te onderbouwen zijn.

‘Drugscriminaliteit de prioriteit geven die het verdient’

De combinatie van data, machine learning en KI biedt nog volop mogelijkheden om samen een aanpak te ontwikkelen, waarbij we drugscriminaliteit de prioriteit geven die het ook in de jaren negentig al verdiende. Want zaken als afpersing, intimidatie, mensenhandel en witwassen horen niet in onze samenleving thuis. Toen niet en nu niet.

Over de auteur

Ing. Wim van Deijzen (1958) startte VCS in 1992, na een carrière bij de douane, politie en recherche. Zijn bedrijf ontwikkelde zich als marktleider in publieke camerasystemen en softwarematige videocontentanalyse, met een breed klantenportfolio, waaronder gemeenten (o.a. Amsterdam, Antwerpen en Maastricht) en publieke dienstverleners (o.a. het Rijksmuseum, ProRail en verschillende vervoersbedrijven). De laatste jaren is VCS ook actief als tech-innovator, met smartcityoplossingen voor publieke veiligheid en leefbaarheid.

Bronnen:

Pieter Tops, Judith van Valkenhoef, Edward van der Torre en Luuk van Spijk. Waar een klein land groot in kan zijn. Nederland en synthetische drugs in de afgelopen 50 jaar. Den Haag, Boom criminologie, 2018.
Nederland aan de top in wereldwijde synthetische-drugsproductie. Financieele Dagblad, 2018.

Berichtnavigatie